Если не нашли ответ на свой вопрос, то напишите мне — дизайнеру — администратору группы.
Менеджер Наталья не владеет фотошопом и занимается исключительно продажами.
ВАЖНЫЙ МОМЕНТ!
Перед тем, как начинать вёрстку фотоальбома, определитесь: где вы будете печатать?!
Посмотрите требования для печати, сравните размеры, подгоните мои макеты под свои размеры,
чтобы при изготовлении полиграфической продукции не обрезалось что-то нужное.
Я делаю макеты по размерам «Фабрика фотокниги»,
но бывает так, что они меняют размеры. А также размер обложки зависит от количества разворотов,
оно у всех разное,так что подгонять по размерам всё равно придётся.
Также проверяйте текст и надписи — возможны опечатки.
Посмотрите все неточности дизайна, исправьте, если что-то не нравится, т.к. и у меня случается
«человеческий фактор».
Напишите мне, если увидите ошибки дизайна, я исправлю и вышлю вам исправленный вариант.
Я рисую для вас только дизайн, а вы должны будете подготовить макет для печати альбома.
Претензии к дизайну уже напечатанных альбомов —
не принимаются, т.к. я вам предоставляю цифровой товар
для вашей самостоятельной работы с ним.
ОПЛАТА
На счёт оплаты. Мы живём в Казахстане, г. Петропавловск.
Но у нас тоже есть карта МИР, на которую можно переводить из России.
А также карта Visa банка Казахстана (Каспи) — для клиентов Каспи Банка Казахстана (выставляется счёт по вашему номеру телефона, привязанного к Каспи).
КАК КУПИТЬ?
В группе есть видеоинструкция — Как купить макет — Как ориентироваться в группе и на сайте.
Просто напишите менеджеру номер макета (не скриншот, не ссылку, не название макета, а
номер макета!
Это важно, т.к. у менеджера только архивы с номерами — какой номер напишите,
такой она вам вышлет после оплаты).
Обратите внимание!
В одном товаре может быть несколько макетов (например несколько виньеток, рамок, обложек, календарей и т.п.)
Каждый макет пронумерован в этом товаре. Менеджеру вы должны написать общий номер товара и номер макета в
этом товаре. На сайте нумерация начинается сверху.
В группе есть ссылка на менеджера по продажам (Наталья).
Обращайтесь к ней для приобретения макета.
Инструкцию по оплате она вышлет в личном сообщении.
Менеджер загрузит архив с этим номером на яндекс диск и, после оплаты,
вышлет ссылочку на скачивание архива с файлами psd.
Ссылка доступна сутки!
Если Вы ошиблись — неправильно написали менеджеру номер макета, то это Ваша ошибка.
Оплаченный цифровой товар возврату и обмену не подлежит.
Если ошиблась менеджер, выслав Вам не тот макет, то это ошибка менеджера.
Напишите ей, она вышлет Вам нужный макет.
Пишите непосредственно перед покупкой, т.е. ваш заказ и оплата должны быть в один день.
Делать заказ через товары в группе не обязательно. Просто пишите менеджеру номера товаров.
Если у вас ограничения по сообщениям, то менеджер не сможет с вами связаться,
в этом случае напишите ей сами, чтобы начать диалог.
Заранее не оплачивайте, т.к. реквизиты могут измениться.
Мы работаем строго по времени: С 6 -00 УТРА — ДО 20 -00 ВЕЧЕРА ПО МОСКВЕ
МОЖНО КУПИТЬ ОТДЕЛЬНО ОБЛОЖКУ, А НЕ ВЕСЬ МАКЕТ?
По отдельности обложки или развороты из макетов не продаются.
ПОТЕРЯЛСЯ МАКЕТ. МОЖНО ЛИ СНОВА ПОЛУЧИТЬ ССЫЛКУ?
Макеты время от времени дорабатываются, изменяются, добавляются новые шрифты. Иногда макеты снимаю с продажи, если на них нет спроса или дизайн устарел. Если в макет вносились какие-либо изменения, то получить ссылку второй раз нельзя. Если прошло более шести месяцев — получить повторно ссылку нельзя. Если вы не попадаете под эти ограничения, то напишите мне Вконтакт (дизайнер, администратор — ссылка в группе), прикрепив скрин, подтверждающий вашу покупку ранее, я вышлю вам макет повторно.
СКИДКА
Скидка 10% при разовой покупке на сумму 10000 руб и более. Больше скидок нет.
ПОЧЕМУ НЕТ КОММЕНТАРИЕВ В ГРУППЕ?
Комментарии в группе и на сайте выключены для вашей безопасности
(был случай оплаты на карту мошенника, который связался с подписчиком через комментарий).
НЕ МОГУ СНОВА ВСТУПИТЬ В ГРУППУ…
Если вы вышли из группы, то покупка макетов вам будет недоступна. Повторно вступить в группу нет возможности.
ЗА ЧТО МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ?
1- Вы не ознакомились с информацией группы и предъявляете претензии или выражаете недовольство.
2- Безосновательные оскорбления, угрозы с вашей стороны.
3 — Вы не владеете фотошопом.
4- Нарушение авторского права.
5- Вы не фотограф дет. садов или школ.
6 — Вы ранее участвовали в складчинах или состоите в них.
7 — Вы приобретали макеты, но вышли из группы или не состояли в ней.
