Публичная оферта
Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя «Михайлова», ИИН 740420450476, город Петропавловск, улица Имени Искака Ибраева, дом 9, офис 9 зарегистрированной в соответствии с законодательством Республики Казахстан, далее именуемой «Продавец», адресованной физическим лицам, индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам и иным лицам, заинтересованным в приобретении цифровых дизайнерских материалов.
Настоящая Публичная оферта определяет порядок приобретения цифровых дизайнерских материалов, условия их оплаты и передачи, порядок предоставления Покупателю неисключительного права использования таких материалов, а также условия оказания дополнительных услуг по корректировке готовых цифровых дизайнерских материалов и вёрстке альбомов на основе готовых макетов.
К цифровым дизайнерским материалам в рамках настоящей Публичной оферты относятся готовые макеты, шаблоны, виньетки, рамки, макеты фотокниг и альбомов, PSD-файлы, графические элементы, превью, авторские шрифты и иные материалы, размещённые или предложенные Продавцом через официальный сайт, официальные страницы в социальных сетях, мессенджеры, электронную почту или иные официальные каналы связи Продавца.
Настоящая Публичная оферта применяется ко всем заказам, оформленным через официальный сайт Продавца, официальные страницы Продавца в социальных сетях, личные сообщения Продавцу, электронную почту, мессенджеры и иные каналы связи, указанные Продавцом для оформления заказа.
Совершая оплату выбранного цифрового дизайнерского материала, корректировки, вёрстки альбома или иной услуги, предусмотренной настоящей Публичной офертой, Покупатель подтверждает, что он ознакомился с условиями настоящей Публичной оферты, понимает их содержание, принимает их полностью и безоговорочно, а также обязуется соблюдать установленные Продавцом условия использования цифровых дизайнерских материалов.
Оплата заказа Покупателем признаётся полным и безоговорочным акцептом настоящей Публичной оферты. С момента акцепта между Продавцом и Покупателем считается заключённым договор на условиях настоящей Публичной оферты.
Настоящая Публичная оферта регулирует приобретение готовых цифровых дизайнерских материалов, а также выполнение по отдельному согласованию платных корректировок и вёрстки альбомов на основе уже готовых макетов Продавца.
Корректировка готового цифрового дизайнерского материала, и вёрстка альбома в рамках настоящей Публичной оферты не являются созданием нового индивидуального дизайна с нуля, если иное прямо не согласовано сторонами отдельно.
Создание нового индивидуального цифрового дизайнерского материала с нуля, разработка новой концепции, новой композиции, нового стиля, новых графических элементов или иного самостоятельного произведения по индивидуальному заданию Покупателя не входит в предмет настоящей Публичной оферты и может осуществляться только по отдельному соглашению сторон.
Продавец является автором и/или правообладателем цифровых дизайнерских материалов, размещаемых или предлагаемых через официальные каналы Продавца, если иное прямо не указано Продавцом. Передача Покупателю цифрового файла, архива, ссылки на скачивание, PSD-файла, авторского шрифта или иного материала не означает передачу Покупателю исключительных авторских прав.
Покупатель получает только те права использования цифровых дизайнерских материалов, которые прямо предусмотрены настоящей Публичной офертой. Все права, прямо не предоставленные Покупателю по настоящей Публичной оферте, сохраняются за Продавцом.
Продавец вправе изменять перечень цифровых дизайнерских материалов, их состав, описание, стоимость, условия предоставления, а также изменять или обновлять настоящую Публичную оферту. Изменения применяются к новым заказам, оформленным после размещения новой редакции Публичной оферты, если иное прямо не указано Продавцом.
Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с настоящей Публичной офертой до оплаты заказа. Если Покупатель не согласен с условиями настоящей Публичной оферты полностью или в какой-либо части, он не должен оформлять и оплачивать заказ.
Настоящая Публичная оферта действует совместно с Политикой обработки персональных данных, Согласием на сбор, обработку и трансграничную передачу персональных данных, а также иными документами Продавца, размещёнными или направленными Покупателю через официальные каналы Продавца.
Если Покупатель приобретает Цифровой дизайнерский материал, Корректировку или Вёрстку альбома для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, положения настоящей Публичной оферты применяются с учётом императивных норм законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей.
Термины и определения
В настоящей Публичной оферте следующие термины используются в указанном ниже значении:
Публичная оферта — настоящий документ, размещённый и/или направленный Продавцом через Официальные каналы Продавца, содержащий условия приобретения Цифровых дизайнерских материалов, предоставления неисключительного права их использования, а также условия оказания дополнительных услуг по Корректировке готовых цифровых дизайнерских материалов и Вёрстке альбомов на основе готовых Макетов.
Продавец — Индивидуальный предприниматель Михайлова, ИИН 740420450476, зарегистрированная в соответствии с законодательством Республики Казахстан, являющаяся автором и/или правообладателем Цифровых дизайнерских материалов, если иное прямо не указано Продавцом.
Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или иное лицо, которое оформляет Заказ, приобретает Цифровой дизайнерский материал и/или заказывает Корректировку либо Вёрстку альбома на условиях настоящей Публичной оферты.
Сайт — интернет-сайт Продавца, размещённый по адресу maketfoto.ru, а также иной сайт, интернет-страница или веб-ресурс, который Продавец использует или будет использовать для размещения информации о Цифровых дизайнерских материалах, условиях их приобретения, стоимости, описании, превью, контактах и иных сведениях.
Официальные каналы Продавца — Сайт, официальные страницы Продавца в социальных сетях, группа или сообщество Продавца во ВКонтакте, личные сообщения Продавцу, электронная почта, мессенджеры, а также иные каналы связи, прямо указанные Продавцом для выбора Цифровых дизайнерских материалов, оформления Заказа, направления реквизитов, передачи ссылок на скачивание, согласования Корректировки, Вёрстки альбома и иных действий по настоящей Публичной оферте.
Цифровой дизайнерский материал — созданный Продавцом или принадлежащий Продавцу на законном основании результат творческой деятельности в электронной форме, включая готовый Макет, шаблон, виньетку, рамку, макет фотокниги, макет альбома, графический элемент, PSD-файл, превью, Авторский шрифт, набор элементов, фон, изображение, файл или иной цифровой материал, предназначенный для использования при обработке фотографий, подготовке фотокниг, альбомов, виньеток, рамок и иных визуальных продуктов.
Макет — готовый Цифровой дизайнерский материал, размещённый или предложенный Продавцом через Официальные каналы Продавца, который Покупатель может использовать в пределах настоящей Публичной оферты для обработки фотографий, подготовки фотокниг, альбомов, виньеток, рамок и иных конечных визуальных продуктов для себя и/или своих клиентов.
PSD-файл — файл в формате Photoshop Document либо ином аналогичном редактируемом формате, входящий в состав Цифрового дизайнерского материала и предназначенный для открытия, редактирования и использования Покупателем в пределах прав, прямо предоставленных настоящей Публичной офертой.
Превью — демонстрационное изображение, фотография, картинка, скриншот или иной визуальный пример Цифрового дизайнерского материала, размещённый Продавцом для ознакомления Покупателя с внешним видом, стилем, композицией или содержанием Макета. Превью может отличаться от состава Архива и не является самостоятельным объектом передачи, если иное прямо не указано Продавцом.
Архив — файл или набор файлов, передаваемых Покупателю путём направления ссылки на скачивание. В состав Архива могут входить PSD-файлы, превью в формате JPG или ином формате, Авторские шрифты, графические элементы, дополнительные файлы, инструкции и иные материалы, относящиеся к конкретному Макету.
Авторские шрифты — шрифты, созданные Продавцом и/или принадлежащие Продавцу на законном основании, входящие в состав конкретного Макета или Архива и передаваемые Покупателю исключительно для корректного открытия, редактирования и использования приобретённого Макета в пределах настоящей Публичной оферты.
Неисключительное право использования — ограниченное право Покупателя использовать приобретённый Цифровой дизайнерский материал способами, прямо указанными в настоящей Публичной оферте, без передачи Покупателю исключительных авторских прав и без ограничения права Продавца использовать, изменять, перерабатывать, продавать, предлагать и предоставлять аналогичные или те же Цифровые дизайнерские материалы другим лицам.
Заказ — выбранный Покупателем Цифровой дизайнерский материал, а также, если применимо, согласованные сторонами Корректировка готового Макета, Вёрстка альбома или иная дополнительная услуга, предусмотренная настоящей Публичной офертой.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Публичной оферты путём оплаты Заказа. С момента Акцепта договор между Продавцом и Покупателем считается заключённым на условиях настоящей Публичной оферты.
Корректировка — платная техническая адаптация готового Макета по запросу Покупателя без создания нового индивидуального дизайна с нуля. К Корректировке могут относиться изменение размера, изменение цветовой палитры, изменение количества масок или окошек, удаление или изменение отдельных элементов, подгонка под требования типографии, незначительная адаптация расположения элементов и иные аналогичные действия, согласованные сторонами.
Вёрстка альбома — платная услуга Продавца по подготовке альбома на основе готового Макета, которая может включать вставку фотографий, изменение надписей, подготовку страниц, подгонку под размеры типографии, оформление обложки и иные действия, согласованные сторонами. Вёрстка альбома не является созданием нового индивидуального дизайна с нуля, если иное прямо не согласовано сторонами отдельно.
Индивидуальная разработка — создание нового Макета, нового дизайна, новой композиции, нового стиля, новых графических элементов, новых текстов или иного самостоятельного произведения с нуля по индивидуальному заданию Покупателя. Индивидуальная разработка не входит в предмет настоящей Публичной оферты и может выполняться только по отдельному соглашению сторон.
Материалы Покупателя — фотографии, изображения, тексты, фамилии, имена, отчества, названия городов, школ, классов, детских садов, групп, логотипы, ссылки, файлы и иные материалы или сведения, которые Покупатель передаёт Продавцу для выполнения Корректировки, Вёрстки альбома или иного согласованного действия.
Готовый результат — файл, изображение, альбом, фотокнига, страница альбома, обложка, виньетка, рамка или иной результат, подготовленный Продавцом на основе готового Макета и Материалов Покупателя в рамках Корректировки или Вёрстки альбома.
Ссылка на скачивание — направленная Продавцом Покупателю ссылка на Яндекс Диск или иной сервис хранения и передачи файлов, по которой Покупатель может скачать приобретённый Цифровой дизайнерский материал, Архив, Готовый результат или иные файлы, относящиеся к Заказу.
Складчина — совместное приобретение, распространение, передача, обмен или иное предоставление доступа к Цифровому дизайнерскому материалу нескольким лицам, если такой доступ прямо не разрешён Продавцом. Для целей настоящей Публичной оферты Складчина является запрещённым способом приобретения и использования Цифровых дизайнерских материалов.
Передача третьим лицам — любое предоставление Цифрового дизайнерского материала, Архива, PSD-файла, Авторского шрифта, ссылки на скачивание или их копий любому лицу, не являющемуся Покупателем, включая продажу, дарение, обмен, пересылку, загрузку в общие папки, размещение в закрытых группах, складчинах, маркетплейсах, фотобанках, онлайн-редакторах, облачных хранилищах или иных сервисах, где такие материалы могут стать доступными другим лицам.
Конечный продукт Покупателя — фотография, фотокнига, альбом, виньетка, рамка, печатная или электронная работа, подготовленная Покупателем для себя или своего клиента с использованием приобретённого Макета в пределах настоящей Публичной оферты. Конечный продукт Покупателя не должен включать передачу третьим лицам PSD-файлов, Архивов, Авторских шрифтов или иных исходных материалов Продавца.
Термины, не определённые в настоящем разделе, применяются в значении, установленном законодательством Республики Казахстан, настоящей Публичной офертой, обычаями делового оборота и фактическим содержанием отношений между Продавцом и Покупателем.
Предмет оферты
В соответствии с настоящей Публичной офертой Продавец обязуется предоставить Покупателю выбранный Покупателем Цифровой дизайнерский материал, а Покупатель обязуется оплатить такой Цифровой дизайнерский материал и соблюдать условия его использования, установленные настоящей Публичной офертой.
Предоставление Цифрового дизайнерского материала осуществляется путём направления Покупателю Ссылки на скачивание Архива либо иным способом, согласованным сторонами через Официальные каналы Продавца.
В рамках настоящей Публичной оферты Покупатель приобретает не исключительные авторские права на Цифровой дизайнерский материал, а электронный экземпляр соответствующего Цифрового дизайнерского материала и ограниченное неисключительное право его использования в пределах, прямо предусмотренных настоящей Публичной офертой.
Стороны понимают и соглашаются, что договор, заключаемый на условиях настоящей Публичной оферты, имеет смешанный характер и может включать элементы предоставления электронного экземпляра Цифрового дизайнерского материала, предоставления неисключительного права использования, а также оказания дополнительных платных услуг по Корректировке и/или Вёрстке альбома, если такие услуги согласованы сторонами.
Неисключительное право использования Цифрового дизайнерского материала предоставляется Покупателю только после оплаты Заказа и передачи Продавцом Ссылки на скачивание, если иное прямо не согласовано сторонами.
Продавец сохраняет за собой все исключительные авторские права на Цифровые дизайнерские материалы, Макеты, PSD-файлы, Авторские шрифты, графические элементы, композиции, оформление, исходные материалы, превью и иные объекты, входящие в состав Цифрового дизайнерского материала или связанные с ним.
Передача Покупателю Архива, PSD-файла, Авторского шрифта, Ссылки на скачивание, Готового результата или иного файла не означает передачу Покупателю исключительных авторских прав, права распоряжения Цифровым дизайнерским материалом как объектом авторского права, права перепродажи, права распространения, права передачи третьим лицам или права создания на его основе конкурирующих цифровых продуктов.
Покупатель получает право использовать приобретённый Цифровой дизайнерский материал только способами, прямо разрешёнными настоящей Публичной офертой. Все права, которые прямо не предоставлены Покупателю настоящей Публичной офертой, считаются не предоставленными и сохраняются за Продавцом.
В рамках настоящей Публичной оферты Продавец может дополнительно, по отдельному согласованию с Покупателем, выполнить Корректировку готового Макета. Корректировка является платной технической адаптацией уже готового Макета и не означает создание нового индивидуального дизайна, новой композиции, нового стиля или нового самостоятельного произведения с нуля.
К Корректировке готового Макета могут относиться изменение размера, изменение цветовой палитры, изменение количества масок или окошек, удаление или изменение отдельных элементов, подгонка под требования типографии, незначительная адаптация расположения элементов и иные аналогичные действия, согласованные сторонами.
В рамках настоящей Публичной оферты Продавец может дополнительно, по отдельному согласованию с Покупателем, выполнить Вёрстку альбома на основе готового Макета. Вёрстка альбома может включать вставку фотографий, изменение надписей, подготовку страниц, оформление обложки, подгонку под размеры типографии и иные действия, согласованные сторонами.
Вёрстка альбома выполняется только на основе готового Макета Продавца и Материалов Покупателя. Вёрстка альбома не является Индивидуальной разработкой, если Продавец прямо не согласовал с Покупателем иное в отдельном соглашении.
Создание нового Макета с нуля, разработка новой концепции, новой композиции, нового стиля, новых графических элементов, новых текстов, нового оформления или иного самостоятельного произведения по индивидуальному заданию Покупателя не входит в предмет настоящей Публичной оферты.
Если запрос Покупателя по своему содержанию выходит за пределы Корректировки готового Макета или Вёрстки альбома на основе готового Макета и фактически предполагает Индивидуальную разработку, Продавец вправе отказать в выполнении такого запроса в рамках настоящей Публичной оферты либо предложить Покупателю согласовать отдельные условия выполнения такой работы.
Продавец вправе самостоятельно определять ассортимент Цифровых дизайнерских материалов, их состав, стоимость, описание, формат файлов, условия предоставления, наличие или отсутствие возможности Корректировки, а также возможность выполнения Вёрстки альбома на основе конкретного Макета.
Изображения, превью, демонстрационные материалы, описания, примеры использования и иная информация, размещённая через Официальные каналы Продавца, предназначены для предварительного ознакомления Покупателя с Цифровым дизайнерским материалом. Конкретный состав передаваемого Архива определяется описанием соответствующего Цифрового дизайнерского материала и/или информацией, направленной Продавцом Покупателю до оплаты.
Вознаграждение за предоставление Покупателю неисключительного права использования Цифрового дизайнерского материала включено в стоимость соответствующего Заказа, если иное прямо не указано Продавцом.
Настоящая Публичная оферта не предоставляет Покупателю права требовать передачи исходных материалов, дополнительных файлов, отдельных элементов, иных версий Макета, иных шрифтов, рабочих файлов, черновиков, слоёв, вариантов дизайна или материалов, не входящих в состав оплаченного Архива, если такая передача прямо не предусмотрена описанием конкретного Цифрового дизайнерского материала или отдельным соглашением сторон.
Настоящая Публичная оферта не предоставляет Покупателю права использовать Цифровые дизайнерские материалы, PSD-файлы, Авторские шрифты, графические элементы, композиции, оформление или иные элементы Продавца для создания, продажи, распространения или продвижения конкурирующих макетов, шаблонов, наборов, коллекций, курсов, обучающих материалов, цифровых продуктов или иных аналогичных товаров и услуг.
Порядок выбора и оформления заказа
Покупатель самостоятельно выбирает Цифровой дизайнерский материал через Официальные каналы Продавца, включая Сайт, официальные страницы Продавца в социальных сетях, группу или сообщество Продавца во ВКонтакте, личные сообщения Продавцу, электронную почту, мессенджеры либо иные каналы связи, указанные Продавцом.
Информация о Цифровом дизайнерском материале, размещённая через Официальные каналы Продавца, может включать название, номер, категорию, описание, стоимость, превью, примеры использования, состав Архива, формат файлов и иные сведения, необходимые Покупателю для предварительного ознакомления с выбранным материалом.
Для оформления Заказа Покупатель обращается к Продавцу через один из Официальных каналов Продавца и сообщает номер, название, ссылку, скриншот или иные данные, позволяющие определить выбранный Цифровой дизайнерский материал.
Если Покупатель желает заказать не только готовый Цифровой дизайнерский материал, но также Корректировку готового Макета или Вёрстку альбома на основе готового Макета, Покупатель обязан до оплаты сообщить Продавцу об этом и предоставить необходимую информацию для определения объёма, стоимости и срока выполнения соответствующей работы.
После получения обращения Покупателя Продавец вправе направить Покупателю информацию о выбранном Цифровом дизайнерском материале, его стоимости, способе оплаты, составе передаваемого Архива, порядке передачи Ссылки на скачивание, условиях использования, а также иную информацию, необходимую для оформления Заказа.
Если Покупатель заказывает Корректировку готового Макета или Вёрстку альбома, Продавец до оплаты согласовывает с Покупателем объём соответствующей работы, стоимость, срок выполнения, перечень необходимых Материалов Покупателя и иные существенные условия такой работы.
Корректировка готового Макета и Вёрстка альбома выполняются только после согласования сторонами объёма, стоимости и срока выполнения, а также после получения Продавцом оплаты и всех необходимых Материалов Покупателя, если иное прямо не согласовано сторонами.
До оплаты Заказа Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с настоящей Публичной офертой, Политикой обработки персональных данных, Согласием на сбор, обработку и трансграничную передачу персональных данных, а также с иной информацией, направленной или размещённой Продавцом через Официальные каналы Продавца.
Оплата Заказа означает, что Покупатель:
выбрал соответствующий Цифровой дизайнерский материал;
ознакомился с описанием, стоимостью и условиями приобретения;
согласен с условиями настоящей Публичной оферты;
принимает условия использования Цифрового дизайнерского материала;
понимает, что ему предоставляется только неисключительное право использования Цифрового дизайнерского материала в пределах настоящей Публичной оферты;
понимает, что исключительные авторские права на Цифровой дизайнерский материал, PSD-файлы, Авторские шрифты, графические элементы, композицию, оформление и иные элементы сохраняются за Продавцом.
Покупатель оплачивает Заказ в порядке полной предоплаты по реквизитам, направленным Продавцом через Официальные каналы Продавца, если иной порядок оплаты прямо не согласован сторонами.
После оплаты Покупатель направляет Продавцу подтверждение оплаты, включая чек, квитанцию, скриншот платежа или иной документ, позволяющий Продавцу проверить факт оплаты.
Заказ считается принятым к исполнению после подтверждения оплаты Продавцом. Продавец вправе не передавать Ссылку на скачивание, не выполнять Корректировку и не приступать к Вёрстке альбома до подтверждения фактической оплаты Заказа.
После подтверждения оплаты Продавец направляет Покупателю Ссылку на скачивание Архива с приобретённым Цифровым дизайнерским материалом через Официальный канал Продавца, использованный для оформления Заказа, либо через иной согласованный сторонами канал связи.
Передача Покупателю Ссылки на скачивание считается надлежащей передачей Цифрового дизайнерского материала, если ссылка направлена через Официальный канал Продавца или иной согласованный сторонами канал связи.
Покупатель обязан самостоятельно проверить правильность выбранного Цифрового дизайнерского материала, его номера, названия, описания, стоимости и необходимости дополнительных услуг до оплаты Заказа.
Если Покупатель ошибочно указал неверный номер, название или ссылку на Цифровой дизайнерский материал и оплатил Заказ, Продавец вправе рассматривать Заказ как оформленный в отношении того Цифрового дизайнерского материала, который был указан Покупателем до оплаты, если иное не согласовано сторонами отдельно.
Продавец вправе уточнять у Покупателя сведения по Заказу, запрашивать дополнительные данные, материалы, фотографии, тексты, параметры типографии, размеры, требования к корректировке или вёрстке, если без таких сведений невозможно надлежащее исполнение Заказа.
Покупатель несёт ответственность за достоверность, полноту и своевременность предоставления сведений и Материалов Покупателя, необходимых для оформления и исполнения Заказа.
Если Покупатель не предоставил необходимые сведения или Материалы Покупателя, предоставил их не полностью, с ошибками, в ненадлежащем качестве или с нарушением согласованного срока, Продавец вправе приостановить исполнение Заказа до получения необходимых сведений и материалов. Срок исполнения Заказа в таком случае продлевается на период задержки со стороны Покупателя.
Оформление Заказа в рамках настоящей Публичной оферты не предполагает создание нового индивидуального дизайна с нуля. Если в процессе оформления Заказа выясняется, что запрос Покупателя фактически требует Индивидуальной разработки, Продавец вправе отказать в выполнении такого запроса в рамках настоящей Публичной оферты либо предложить Покупателю согласовать отдельные условия работы.
Продавец вправе отказать в принятии Заказа, если:
выбранный Цифровой дизайнерский материал снят с продажи, обновляется, перерабатывается или временно недоступен;
Покупатель требует действий, выходящих за пределы настоящей Публичной оферты;
Покупатель отказывается принять условия настоящей Публичной оферты;
Покупатель ранее нарушал условия использования Цифровых дизайнерских материалов Продавца;
Покупатель допускает грубое, оскорбительное, недобросовестное поведение или злоупотребляет правами;
имеются иные обстоятельства, препятствующие надлежащему исполнению Заказа.
Все условия конкретного Заказа, согласованные сторонами через Официальные каналы Продавца, включая номер или название Макета, стоимость, объём Корректировки, объём Вёрстки альбома, срок исполнения и перечень Материалов Покупателя, являются частью договора, заключённого на условиях настоящей Публичной оферты.
Цена и порядок оплаты
Стоимость Цифрового дизайнерского материала указывается Продавцом через Официальные каналы Продавца, включая Сайт, официальные страницы в социальных сетях, описания материалов, прайс-листы, сообщения Продавца, переписку с Покупателем либо иные каналы связи, указанные Продавцом.
Стоимость конкретного Заказа определяется исходя из выбранного Покупателем Цифрового дизайнерского материала, его описания, состава Архива, необходимости Корректировки, Вёрстки альбома или иных дополнительных действий, согласованных сторонами.
Если стоимость Цифрового дизайнерского материала указана в нескольких Официальных каналах Продавца и такие сведения отличаются, актуальной считается стоимость, подтверждённая Продавцом Покупателю в переписке до оплаты Заказа, если иное прямо не указано Продавцом.
Стоимость Корректировки готового Макета, Вёрстки альбома и иных дополнительных услуг не включается в стоимость Цифрового дизайнерского материала, если иное прямо не указано Продавцом. Такие услуги оплачиваются отдельно в размере, согласованном сторонами до начала выполнения соответствующей работы.
Стоимость Корректировки и Вёрстки альбома может зависеть от объёма работы, количества файлов, количества разворотов, количества фотографий, количества элементов, сложности изменений, требований типографии, срочности, сезона и иных обстоятельств, влияющих на объём работы Продавца.
Продавец вправе изменять стоимость Цифровых дизайнерских материалов, Корректировок, Вёрстки альбомов и иных услуг. Изменение стоимости применяется к новым Заказам и не влияет на Заказы, уже оплаченные Покупателем, если иное не согласовано сторонами.
Оплата Заказа производится Покупателем в порядке полной предоплаты, если иной порядок оплаты прямо не согласован сторонами в переписке до начала исполнения Заказа.
Продавец вправе не передавать Покупателю Ссылку на скачивание, не приступать к Корректировке, Вёрстке альбома или иным действиям по Заказу до получения полной оплаты и подтверждения факта оплаты.
Оплата производится через Kaspi Pay, банковский перевод, платёжные сервисы, по реквизитам, направленным Продавцом, либо иным способом, указанным Продавцом через Официальные каналы Продавца.
Покупатель обязан производить оплату только по тем реквизитам, которые направлены Продавцом через Официальные каналы Продавца. Продавец не несёт ответственности за оплату, произведённую Покупателем по реквизитам, полученным не от Продавца или не через Официальные каналы Продавца.
Заказ считается оплаченным после фактического поступления денежных средств на реквизиты Продавца либо после подтверждения Продавцом факта оплаты на основании чека, квитанции, скриншота платежа, банковского уведомления или иного подтверждения оплаты.
После совершения оплаты Покупатель обязан направить Продавцу подтверждение оплаты, если такое подтверждение необходимо Продавцу для проверки платежа. До получения подтверждения оплаты Продавец вправе не передавать Ссылку на скачивание и не приступать к исполнению Заказа.
Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной в размере фактически поступившей Продавцу суммы. Если Покупатель оплатил Заказ не полностью, Продавец вправе приостановить исполнение Заказа до полной оплаты либо согласовать с Покупателем изменение состава Заказа.
Если Покупатель ошибочно перечислил сумму больше согласованной стоимости Заказа, стороны вправе согласовать один из следующих вариантов:
зачёт переплаты в счёт другого Цифрового дизайнерского материала, Корректировки, Вёрстки альбома или иной услуги;
приобретение другого Цифрового дизайнерского материала с доплатой, если его стоимость выше суммы переплаты;
возврат переплаты Покупателю тем способом, который будет согласован сторонами;
иной вариант урегулирования, согласованный сторонами в переписке.
Если Покупатель ошибочно повторно оплатил Цифровой дизайнерский материал, который ранее уже приобретал у Продавца, стороны вправе согласовать возврат оплаты, зачёт суммы в счёт другого Заказа либо иной вариант урегулирования.
Банковские комиссии, комиссии платёжных сервисов, комиссии за перевод, конвертацию валюты и иные расходы, связанные с оплатой Заказа, несёт Покупатель, если иное прямо не согласовано сторонами.
Если оплата производится в валюте, отличной от валюты, указанной Продавцом, все расходы, связанные с конвертацией, банковскими комиссиями и разницей курсов, несёт Покупатель, если иное прямо не согласовано сторонами.
Продавец вправе указывать стоимость Цифровых дизайнерских материалов, Корректировок, Вёрстки альбомов и иных услуг в тенге, рублях или иной валюте. Конкретная сумма к оплате определяется Продавцом и сообщается Покупателю до оплаты Заказа.
Оплата Заказа Покупателем означает полный и безоговорочный Акцепт настоящей Публичной оферты, а также подтверждает согласие Покупателя с:
выбранным Цифровым дизайнерским материалом;
стоимостью Заказа;
порядком оплаты;
условиями передачи Ссылки на скачивание;
условиями предоставления неисключительного права использования;
запретами и ограничениями использования Цифровых дизайнерских материалов;
условиями Корректировки и/или Вёрстки альбома, если такие услуги были согласованы сторонами.
Покупатель понимает и соглашается, что после оплаты Заказа и направления Продавцом Ссылки на скачивание Цифровой дизайнерский материал считается переданным Покупателю в порядке, установленном настоящей Публичной офертой, если иное прямо не предусмотрено настоящей Публичной офертой или не согласовано сторонами отдельно.
Факт оплаты Заказа, направление Покупателем подтверждения оплаты, переписка сторон, сообщение номера или названия Макета, направление Ссылки на скачивание и иные электронные действия сторон могут использоваться в качестве доказательств заключения и исполнения договора на условиях настоящей Публичной оферты.
Продавец вправе отказать в исполнении Заказа и вернуть Покупателю полученную оплату, если после оплаты выяснится, что:
выбранный Цифровой дизайнерский материал снят с продажи, удалён, обновляется или технически недоступен;
Покупатель требует выполнения действий, не предусмотренных настоящей Публичной офертой;
Покупатель требует Индивидуальную разработку в рамках оплаты готового Макета;
Покупатель ранее нарушал авторские права Продавца или условия использования Цифровых дизайнерских материалов;
имеются иные обстоятельства, препятствующие надлежащему исполнению Заказа.
Передача цифрового материала
Передача Цифрового дизайнерского материала Покупателю осуществляется путём направления Продавцом Покупателю Ссылки на скачивание Архива через Официальные каналы Продавца, если иной способ передачи прямо не согласован сторонами.
Ссылка на скачивание может вести на Яндекс Диск или иной сервис хранения и передачи файлов, используемый Продавцом для передачи Цифровых дизайнерских материалов, Архивов, PSD-файлов, Авторских шрифтов, Готовых результатов и иных файлов, относящихся к Заказу.
Продавец направляет Ссылку на скачивание после подтверждения факта оплаты Заказа, если иное прямо не согласовано сторонами.
Ссылка на скачивание направляется Покупателю через тот Официальный канал Продавца, через который оформлялся Заказ, либо через иной канал связи, согласованный сторонами в переписке.
Обязанность Продавца по передаче Цифрового дизайнерского материала считается исполненной с момента направления Покупателю Ссылки на скачивание, если такая ссылка позволяет скачать соответствующий Архив, Цифровой дизайнерский материал или Готовый результат.
Покупатель обязан самостоятельно скачать Архив, Цифровой дизайнерский материал, PSD-файлы, Авторские шрифты, Готовый результат и иные переданные файлы после получения Ссылки на скачивание, а также самостоятельно обеспечить их дальнейшее хранение на своих устройствах или в своих хранилищах.
Покупатель понимает и соглашается, что Продавец не обязан бессрочно хранить ранее переданные версии Макетов, Архивов, PSD-файлов, Авторских шрифтов, Готовых результатов, старые ссылки на скачивание, старые версии файлов и иные материалы, ранее направленные Покупателю.
Срок доступности Ссылки на скачивание может быть ограничен техническими возможностями используемого сервиса, условиями хранения файлов, изменением состава Архива, обновлением Макета, удалением, переработкой или перезагрузкой файлов Продавцом.
Если иной срок прямо не указан Продавцом или не согласован сторонами, Покупатель обязан скачать и сохранить переданный Архив в течение 7 календарных дней с момента получения Ссылки на скачивание.
Если Покупатель не скачал Архив, Цифровой дизайнерский материал или Готовый результат в течение срока доступности Ссылки на скачивание, это не означает, что Продавец не исполнил обязанность по передаче Цифрового дизайнерского материала, при условии, что Ссылка на скачивание была направлена Покупателю в порядке, установленном настоящей Публичной офертой.
Повторное направление Ссылки на скачивание возможно только при наличии у Продавца технической возможности и при условии, что соответствующий Архив, Цифровой дизайнерский материал, старая версия Макета или Готовый результат сохраняются у Продавца в доступном виде.
Если Покупатель потерял ранее полученный Архив, удалил файлы, утратил доступ к устройству, не сохранил файлы или не скачал их своевременно, Продавец вправе, но не обязан, повторно направить Ссылку на скачивание при наличии технической возможности.
Если Макет был обновлён, переработан, изменён, удалён, снят с продажи, заменён новой версией или перезагружен на сервис хранения файлов, прежняя Ссылка на скачивание может быть недоступна. В таком случае Продавец не обязан восстанавливать прежнюю версию Макета, прежний Архив или прежнюю ссылку.
Продавец вправе обновлять, изменять, перерабатывать, удалять, перезаливать, заменять или снимать с продажи Цифровые дизайнерские материалы, Макеты, Архивы, PSD-файлы, Авторские шрифты и иные материалы по своему усмотрению.
Обновление, изменение, переработка, удаление, перезагрузка или снятие с продажи Цифрового дизайнерского материала после передачи Покупателю Ссылки на скачивание не является нарушением прав Покупателя и не создаёт для Продавца обязанности бессрочно обеспечивать доступ Покупателя к прежней версии такого материала.
Продавец не несёт ответственности за невозможность скачивания файлов, если такая невозможность возникла вследствие обстоятельств, не зависящих от Продавца, включая:
отсутствие у Покупателя доступа к сети Интернет;
ограничения, сбои или ошибки на стороне Покупателя;
блокировку, ограничения, сбои или технические работы сервиса хранения файлов;
ошибки программного обеспечения Покупателя;
отсутствие у Покупателя необходимой программы для открытия, распаковки или редактирования файлов;
несвоевременное скачивание файлов Покупателем;
удаление или изменение файлов Покупателем после скачивания.
Покупатель обязан самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения, необходимого для открытия, распаковки, просмотра, редактирования и использования переданных файлов, включая архиватор, Adobe Photoshop или иные совместимые программы, если такие программы необходимы для работы с конкретным Цифровым дизайнерским материалом.
Передача Покупателю Ссылки на скачивание, Архива, PSD-файлов, Авторских шрифтов или иных файлов не означает передачу Покупателю исключительных авторских прав и не предоставляет Покупателю права продавать, перепродавать, распространять, передавать третьим лицам, размещать в свободном доступе, включать в складчины, обменивать или использовать такие материалы вне пределов, прямо установленных настоящей Публичной офертой.
Покупатель не вправе передавать Ссылку на скачивание, Архив, PSD-файлы, Авторские шрифты, Готовый результат, исходные файлы, отдельные элементы или их копии третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Публичной офертой.
Если Ссылка на скачивание, Архив, PSD-файлы, Авторские шрифты или иные материалы Продавца стали доступны третьим лицам вследствие действий или бездействия Покупателя, Покупатель несёт ответственность за нарушение условий настоящей Публичной оферты и прав Продавца.
При обнаружении технической ошибки в Ссылке на скачивание, невозможности скачать Архив по направленной ссылке или несоответствия ссылки оплаченному Заказу Покупатель обязан уведомить об этом Продавца через Официальный канал Продавца в разумный срок после получения ссылки.
При подтверждении технической ошибки по вине Продавца Продавец вправе направить Покупателю исправленную Ссылку на скачивание, повторно загрузить соответствующий Архив, заменить ссылку либо предложить иной способ передачи Цифрового дизайнерского материала.
Если Покупатель не уведомил Продавца о технической ошибке в разумный срок и не представил сведения, позволяющие проверить такую ошибку, Цифровой дизайнерский материал считается переданным надлежащим образом при условии направления Продавцом Ссылки на скачивание в порядке, установленном настоящей Публичной офертой.
Состав цифрового материала
Состав Цифрового дизайнерского материала определяется Продавцом самостоятельно и может отличаться в зависимости от конкретного Макета, его назначения, описания, категории, формата, технических особенностей и информации, размещённой или направленной Продавцом через Официальные каналы Продавца.
В состав Архива с Цифровым дизайнерским материалом могут входить:
PSD-файлы;
превью Макета в формате JPG или ином формате;
файлы в форматах PNG, JPG, PDF, TIFF или иных форматах, если такие файлы предусмотрены конкретным Макетом;
Авторские шрифты, использованные в конкретном Макете;
дополнительные графические элементы;
фоны, декоративные элементы, рамки, виньетки, маски, окошки, надписи, слои и иные элементы, относящиеся к конкретному Макету;
инструкция, описание, пояснение или иной сопроводительный материал, если такие материалы включены Продавцом в конкретный Архив;
иные файлы, прямо включённые Продавцом в состав конкретного Архива.
Не каждый Архив обязан содержать все элементы, перечисленные в пункте 7.2 настоящей Публичной оферты. Состав каждого Архива определяется Продавцом по конкретному Цифровому дизайнерскому материалу.
Если Покупателю необходим определённый формат файла, определённый состав Архива, наличие Авторских шрифтов, наличие редактируемых PSD-файлов, наличие отдельных графических элементов или иные технические характеристики Цифрового дизайнерского материала, Покупатель обязан уточнить это у Продавца до оплаты Заказа.
Если Покупатель оплатил Заказ без предварительного уточнения состава Архива, формата файлов, наличия отдельных элементов, шрифтов, слоёв, исходных материалов или иных характеристик, Покупатель считается согласившимся с тем составом Цифрового дизайнерского материала, который был предусмотрен Продавцом для конкретного Макета на момент передачи Ссылки на скачивание.
Превью, демонстрационные изображения, примеры использования, изображения с фотографиями, водяные знаки, рекламные картинки, скриншоты и иные визуальные материалы, размещённые через Официальные каналы Продавца, используются для ознакомления Покупателя с общим видом, стилем, композицией и назначением Цифрового дизайнерского материала.
Превью и демонстрационные материалы не обязательно входят в состав Архива как самостоятельные передаваемые файлы, если иное прямо не указано Продавцом в описании конкретного Цифрового дизайнерского материала или не согласовано сторонами отдельно.
Фотографии, изображения, тексты, фамилии, имена, отчества, названия школ, классов, детских садов, групп, городов и иные данные, использованные в превью или демонстрационных изображениях, если такие материалы размещены Продавцом, применяются только для демонстрации возможного внешнего вида Макета и не являются частью передаваемого Архива, если иное прямо не указано Продавцом.
Передача Покупателю PSD-файлов, слоёв, редактируемых файлов, Авторских шрифтов, графических элементов, фонов, масок, окошек, рамок, виньеток и иных материалов в составе Архива не означает передачу Покупателю исключительных авторских прав на такие материалы.
PSD-файлы, Авторские шрифты, графические элементы, фоны, маски, окошки, рамки, виньетки, слои и иные элементы, входящие в состав Архива, передаются Покупателю только для использования приобретённого Макета в пределах настоящей Публичной оферты.
Покупатель не вправе извлекать из Архива отдельные элементы, Авторские шрифты, PSD-файлы, слои, графические элементы, фоны, маски, окошки, рамки, виньетки и иные материалы с целью их самостоятельной продажи, передачи третьим лицам, размещения в свободном доступе, включения в складчины, обмена, распространения, включения в собственные наборы, коллекции, шаблоны, курсы, обучающие материалы или иные цифровые продукты.
Покупатель не вправе использовать отдельные элементы, входящие в состав Архива, для создания, продажи, распространения или продвижения конкурирующих Макетов, шаблонов, наборов, коллекций, фотокниг, альбомов, виньеток, рамок, графических материалов, обучающих материалов или иных аналогичных цифровых продуктов.
Авторские шрифты, входящие в состав Архива, передаются Покупателю только для установки на устройство Покупателя в целях корректного открытия, редактирования и использования приобретённого Макета. Покупатель не вправе использовать Авторские шрифты как самостоятельный продукт, распространять их отдельно от Макета или передавать их третьим лицам.
Если для работы с Цифровым дизайнерским материалом требуется специальное программное обеспечение, включая Adobe Photoshop, архиватор или иные программы, Покупатель обязан самостоятельно обеспечить наличие такого программного обеспечения. Продавец не обязан предоставлять Покупателю программное обеспечение, лицензии на программное обеспечение или техническое сопровождение работы Покупателя с такими программами.
Продавец не несёт ответственности за невозможность открытия, редактирования или использования Цифрового дизайнерского материала, если такая невозможность вызвана отсутствием у Покупателя необходимого программного обеспечения, несовместимостью программ, ошибками устройства Покупателя, отсутствием навыков работы с программным обеспечением или иными обстоятельствами на стороне Покупателя.
Если Покупатель обнаружил, что состав Архива не соответствует описанию конкретного Цифрового дизайнерского материала, он обязан уведомить об этом Продавца через Официальный канал Продавца в разумный срок после получения Ссылки на скачивание и предоставить сведения, позволяющие Продавцу проверить такое несоответствие.
При подтверждении несоответствия состава Архива описанию конкретного Цифрового дизайнерского материала по вине Продавца Продавец вправе направить Покупателю недостающие файлы, заменить Ссылку на скачивание, обновить Архив или предложить иной способ устранения несоответствия.
Продавец вправе обновлять состав Архива, изменять отдельные файлы, удалять устаревшие элементы, заменять шрифты, перерабатывать Макеты, изменять превью, описание и технические характеристики Цифрового дизайнерского материала до момента оплаты Покупателем конкретного Заказа.
После оплаты Заказа Покупатель получает тот состав Цифрового дизайнерского материала, который был предусмотрен Продавцом для конкретного Макета на момент передачи Ссылки на скачивание, если иное прямо не согласовано сторонами.
Условия предоставления неисключительного права использования
После оплаты Заказа и передачи Продавцом Покупателю Ссылки на скачивание Покупателю предоставляется неисключительное право использования, приобретённого Цифрового дизайнерского материала в пределах, прямо установленных настоящей Публичной офертой.
Неисключительное право использования предоставляется только в отношении того Цифрового дизайнерского материала, который был выбран и оплачен Покупателем, и не распространяется на иные Макеты, Архивы, PSD-файлы, Авторские шрифты, графические элементы, коллекции, наборы, материалы или продукты Продавца, если иное прямо не согласовано сторонами.
Предоставление Покупателю неисключительного права использования не является передачей исключительных авторских прав, уступкой имущественных прав в полном объёме, продажей авторских прав, передачей права распоряжения произведением или передачей Покупателю статуса правообладателя.
Исключительные авторские права на Цифровые дизайнерские материалы, Макеты, PSD-файлы, Авторские шрифты, графические элементы, композиции, оформление, фоны, маски, окошки, рамки, виньетки, превью, исходные материалы и иные элементы сохраняются за Продавцом, если иное прямо не указано Продавцом в отдельном письменном соглашении.
Продавец сохраняет право самостоятельно использовать Цифровые дизайнерские материалы, изменять их, перерабатывать, обновлять, снимать с продажи, предлагать, продавать, предоставлять неисключительные права использования другим лицам, размещать материалы через Официальные каналы Продавца и иным образом распоряжаться ими в пределах принадлежащих Продавцу прав.
Покупатель понимает и соглашается, что один и тот же Макет или иной Цифровой дизайнерский материал может быть предоставлен Продавцом неограниченному числу покупателей, если Продавец прямо не согласовал с конкретным покупателем иные условия.
Неисключительное право использования предоставляется Покупателю без территориального ограничения, если иное прямо не указано Продавцом в описании конкретного Цифрового дизайнерского материала или не согласовано сторонами отдельно.
Неисключительное право использования предоставляется Покупателю на срок действия исключительных авторских прав на соответствующий Цифровой дизайнерский материал, если иной срок прямо не указан Продавцом в описании конкретного материала или не согласован сторонами отдельно.
Вознаграждение за предоставление Покупателю неисключительного права использования включено в стоимость соответствующего Цифрового дизайнерского материала, если иное прямо не указано Продавцом или не согласовано сторонами отдельно.
Покупатель вправе использовать приобретённый Макет неограниченное количество раз для подготовки Конечных продуктов Покупателя для себя и/или своих клиентов, при условии соблюдения всех ограничений и запретов, установленных настоящей Публичной офертой.
Покупатель вправе использовать приобретённый Макет в своей профессиональной деятельности фотографа, дизайнера, ретушёра, исполнителя услуг по обработке фотографий, подготовке фотокниг, альбомов, виньеток, рамок и иных визуальных продуктов, но только в пределах способов использования, прямо разрешённых настоящей Публичной офертой.
Покупатель вправе открывать, редактировать и адаптировать приобретённый Макет в Adobe Photoshop или иной совместимой программе исключительно для подготовки Конечных продуктов Покупателя для себя и/или своих клиентов.
В пределах разрешённого использования Покупатель вправе вставлять фотографии, изменять надписи, адаптировать размер, корректировать расположение отдельных элементов, изменять отдельные параметры Макета и выполнять иные действия, необходимые для подготовки Конечного продукта Покупателя, если такие действия не нарушают запреты, установленные настоящей Публичной офертой.
Покупатель вправе передавать своим клиентам только Конечный продукт Покупателя, подготовленный с использованием приобретённого Макета, например, готовую фотографию, фото книгу, альбом, виньетку, рамку, печатный файл или иной завершённый результат работы.
Покупатель не вправе передавать своим клиентам, третьим лицам или иным лицам Архив, PSD-файлы, Авторские шрифты, исходные файлы, отдельные графические элементы, слои, маски, окошки, фоны, рамки, виньетки, ссылки на скачивание или иные материалы Продавца как самостоятельные файлы или самостоятельный цифровой продукт.
Покупатель не приобретает права использовать Цифровой дизайнерский материал, Макет, PSD-файл, Авторский шрифт, графические элементы, композицию, оформление или иные элементы Продавца для создания, продажи, распространения, продвижения или передачи конкурирующих Макетов, шаблонов, наборов, коллекций, курсов, обучающих материалов, цифровых продуктов или иных аналогичных товаров и услуг.
Покупатель не вправе предоставлять третьим лицам самостоятельный доступ к приобретённому Цифровому дизайнерскому материалу, Архиву, PSD-файлам, Авторским шрифтам, отдельным элементам или Ссылке на скачивание, в том числе путём продажи, перепродажи, дарения, обмена, складчины, совместной покупки, размещения в закрытых группах, общих папках, облачных хранилищах, маркетплейсах, фотобанках, онлайн-редакторах, обучающих курсах или иных ресурсах.
Покупатель не вправе сублицензировать, уступать, передавать, отчуждать, продавать, сдавать в аренду, предоставлять во временное пользование или иным образом передавать предоставленное ему неисключительное право использования третьим лицам.
Покупатель не вправе заявлять себя автором или правообладателем Цифрового дизайнерского материала, Макета, PSD-файла, Авторского шрифта, графического элемента, композиции, оформления или иного элемента Продавца, а также не вправе регистрировать такие материалы или производные от них материалы в качестве собственных объектов интеллектуальной собственности.
Покупатель не вправе удалять, изменять, скрывать или искажать сведения об авторстве, обозначения Продавца, водяные знаки, служебные обозначения, названия слоёв, файлов или иные сведения, указывающие на принадлежность Цифрового дизайнерского материала Продавцу, если такие сведения присутствуют в переданных материалах.
Покупатель не вправе использовать Авторские шрифты как самостоятельный объект, в том числе продавать, передавать, распространять, размещать в свободном доступе, включать в собственные шрифтовые наборы, шаблоны, коллекции, курсы, обучающие материалы или иные продукты. Авторские шрифты могут использоваться Покупателем только для корректного открытия, редактирования и использования приобретённого Макета.
Покупатель не вправе использовать Цифровые дизайнерские материалы способом, который может причинить вред деловой репутации Продавца, нарушить права третьих лиц, нарушить законодательство, условия настоящей Публичной оферты или обычный смысл предоставленного Покупателю неисключительного права использования.
Все права, прямо не предоставленные Покупателю настоящей Публичной офертой, считаются не предоставленными Покупателю и сохраняются за Продавцом.
Если Покупателю необходим иной объём прав, включая исключительное право, расширенное право использования, право передачи третьим лицам, право использования в обучающих продуктах, право включения элементов в собственные коммерческие цифровые продукты или иные специальные условия, такие права могут быть предоставлены только по отдельному письменному соглашению с Продавцом.
Нарушение Покупателем условий предоставления неисключительного права использования рассматривается как нарушение настоящей Публичной оферты и прав Продавца на Цифровые дизайнерские материалы. В таком случае Продавец вправе отказать Покупателю в новых заказах, прекратить дальнейшее взаимодействие, потребовать прекращения нарушения, удаления незаконно размещённых материалов, возмещения убытков и применить иные способы защиты, предусмотренные законодательством Республики Казахстан и настоящей Публичной офертой.
Все способы использования Цифрового дизайнерского материала, прямо не указанные в настоящей Публичной оферте как разрешённые, считаются не предоставленными Покупателю.
Разрешённые способы использования
Покупатель вправе использовать приобретённый Цифровой дизайнерский материал только способами, прямо указанными в настоящем разделе и иных положениях настоящей Публичной оферты.
В пределах предоставленного неисключительного права использования Покупатель вправе:
скачать приобретённый Архив по Ссылке на скачивание, направленной Продавцом;
хранить приобретённый Архив, PSD-файлы, Авторские шрифты и иные файлы, входящие в состав Архива, на своих устройствах или в своих личных хранилищах;
открыть PSD-файлы в Adobe Photoshop или иной совместимой программе;
установить Авторские шрифты на своё устройство исключительно для корректного открытия, редактирования и использования приобретённого Макета;
редактировать приобретённый Макет под свои задачи в пределах разрешённого использования;
вставлять в Макет фотографии своих клиентов либо иные фотографии, которые Покупатель вправе использовать на законном основании;
изменять тексты, надписи, размеры, расположение отдельных элементов, количество фотографий, композиционные детали и иные параметры Макета в пределах подготовки Конечного продукта Покупателя;
адаптировать Макет под требования типографии, формат печати, размер альбома, фотокниги, виньетки, рамки или иного Конечного продукта Покупателя;
использовать Макет для подготовки фотокниг, альбомов, виньеток, рамок, страниц альбома, обложек, фотографий, печатных или электронных визуальных материалов для себя и/или своих клиентов;
использовать приобретённый Макет неограниченное количество раз для подготовки Конечных продуктов Покупателя, если иное прямо не указано Продавцом в описании конкретного Цифрового дизайнерского материала или не согласовано сторонами отдельно;
передавать своим клиентам Конечный продукт Покупателя, подготовленный с использованием приобретённого Макета, в виде готовой фотографии, альбома, фотокниги, виньетки, рамки, печатного файла, электронного изображения или иного завершённого результата работы;
использовать готовый Конечный продукт Покупателя в своём портфолио, социальных сетях, рекламе своих услуг или демонстрации выполненных работ, при условии, что такое использование не раскрывает, не передаёт и не распространяет Архив, PSD-файлы, Авторские шрифты, исходные файлы, отдельные графические элементы, слои, маски, окошки, фоны, рамки, виньетки или иные материалы Продавца как самостоятельные файлы или самостоятельный цифровой продукт.
Покупатель вправе использовать приобретённый Макет в своей профессиональной деятельности фотографа, дизайнера, ретушёра, исполнителя услуг по обработке фотографий, подготовке фотокниг, альбомов, виньеток, рамок и иных визуальных продуктов, если такое использование соответствует настоящей Публичной оферте.
Покупатель вправе вносить изменения в приобретённый Макет только для подготовки Конечного продукта Покупателя. Такие изменения не создают у Покупателя исключительных прав на Макет, PSD-файлы, Авторские шрифты, композицию, графические элементы, оформление и иные материалы Продавца.
Изменение Покупателем отдельных элементов Макета, цветов, размеров, текста, расположения фотографий, количества окошек, надписей или иных параметров не превращает Макет в самостоятельное произведение Покупателя и не предоставляет Покупателю право продавать, передавать, распространять или использовать изменённый Макет как собственный цифровой продукт.
Покупатель вправе использовать Авторские шрифты только в составе приобретённого Макета и только для корректного открытия, редактирования и использования такого Макета. Использование Авторских шрифтов как самостоятельного продукта не допускается.
Покупатель вправе хранить резервную копию приобретённого Архива только для собственного использования в пределах настоящей Публичной оферты. Создание резервной копии не предоставляет Покупателю права передавать такую копию третьим лицам, размещать её в свободном доступе, включать в складчины, обменивать, продавать или распространять иным способом.
Покупатель вправе привлекать своих работников, помощников, ретушёров, дизайнеров или иных подрядчиков к подготовке Конечного продукта Покупателя с использованием приобретённого Макета только при одновременном соблюдении следующих условий:
такие лица используют Макет исключительно для выполнения работы в интересах самого Покупателя;
такие лица не получают самостоятельного права использовать Макет, Архив, PSD-файлы, Авторские шрифты, отдельные элементы или Ссылку на скачивание;
такие лица не вправе сохранять, копировать, продавать, передавать, распространять, размещать, включать в складчины или использовать материалы Продавца для других лиц;
Покупатель несёт ответственность перед Продавцом за действия и бездействие таких лиц как за свои собственные.
Покупатель вправе передавать своим клиентам только готовый результат своей работы. Передача клиенту или иному лицу PSD-файлов, Архива, Авторских шрифтов, исходных файлов, отдельных элементов, слоёв, масок, окошек, фонов, рамок, виньеток, ссылок на скачивание или иных материалов Продавца как самостоятельных файлов не допускается.
Разрешённые способы использования не включают право Покупателя создавать, продавать, распространять, передавать, продвигать или использовать конкурирующие Макеты, шаблоны, наборы, коллекции, курсы, обучающие материалы, цифровые продукты или иные аналогичные товары и услуги на основе Цифровых дизайнерских материалов Продавца.
Любое использование Цифрового дизайнерского материала, прямо не разрешённое настоящей Публичной офертой, считается неразрешённым и может рассматриваться как нарушение условий настоящей Публичной оферты и прав Продавца.
Запрещённые способы использования
Покупателю запрещается использовать Цифровой дизайнерский материал, Макет, Архив, PSD-файлы, Авторские шрифты, графические элементы, фоны, маски, окошки, рамки, виньетки, слои, превью, Ссылку на скачивание и иные материалы Продавца способами, прямо не разрешёнными настоящей Публичной офертой.
Покупателю запрещается продавать, перепродавать, дарить, обменивать, передавать, распространять, размещать, публиковать, предоставлять доступ или иным способом отчуждать Цифровой дизайнерский материал, Макет, Архив, PSD-файлы, Авторские шрифты, отдельные элементы или Ссылку на скачивание третьим лицам.
Покупателю запрещается приобретать Цифровой дизайнерский материал в складчину, организовывать складчину, участвовать в складчине, передавать приобретённый материал участникам складчины либо использовать Цифровой дизайнерский материал, полученный через складчину или иной несанкционированный источник.
Покупателю запрещается размещать Цифровой дизайнерский материал, Макет, Архив, PSD-файлы, Авторские шрифты, отдельные элементы или Ссылку на скачивание в свободном доступе, в открытых или закрытых группах, чатах, каналах, форумах, сообществах, складчинах, файлообменниках, облачных хранилищах, общих папках, маркетплейсах, фотобанках, онлайн-редакторах, обучающих платформах, социальных сетях или иных ресурсах, где такие материалы могут стать доступными третьим лицам.
Покупателю запрещается передавать своим клиентам, заказчикам, подрядчикам, дизайнерам, ретушёрам, фотографам, помощникам или иным лицам Архив, PSD-файлы, Авторские шрифты, исходные файлы, отдельные элементы, слои, маски, окошки, фоны, рамки, виньетки, превью или Ссылку на скачивание как самостоятельные файлы или самостоятельный цифровой продукт.
Покупатель вправе передавать своим клиентам только Конечный продукт Покупателя, подготовленный с использованием приобретённого Макета, без передачи исходных файлов, PSD-файлов, Архива, Авторских шрифтов, отдельных элементов и иных материалов Продавца.
Покупателю запрещается использовать Цифровой дизайнерский материал, Макет, PSD-файлы, Авторские шрифты, графические элементы, композицию, оформление, фоны, маски, окошки, рамки, виньетки и иные материалы Продавца для создания, продажи, перепродажи, распространения, передачи, продвижения или размещения конкурирующих Макетов, шаблонов, наборов, коллекций, фотокниг, альбомов, виньеток, рамок, графических материалов, обучающих материалов, курсов, мастер-классов, цифровых продуктов или иных аналогичных товаров и услуг.
Покупателю запрещается извлекать из Архива отдельные элементы, слои, маски, окошки, фоны, рамки, виньетки, Авторские шрифты, декоративные элементы или иные части Макета для их самостоятельного использования вне приобретённого Макета, если такое использование направлено на создание, продажу, распространение или передачу самостоятельного цифрового продукта либо конкурирующего материала.
Покупателю запрещается использовать Авторские шрифты как самостоятельный продукт, в том числе продавать, перепродавать, дарить, обменивать, передавать, размещать в свободном доступе, загружать в общие папки, включать в складчины, добавлять в шрифтовые наборы, коллекции, шаблоны, курсы, обучающие материалы или иные цифровые продукты.
Покупателю запрещается выдавать Цифровой дизайнерский материал, Макет, дизайн, композицию, оформление, PSD-файлы, Авторские шрифты, графические элементы, фоны, маски, окошки, рамки, виньетки, слои, превью или иные материалы Продавца за собственную авторскую разработку.
Покупателю запрещается заявлять себя автором, соавтором, правообладателем или законным распространителем Цифрового дизайнерского материала, Макета, PSD-файлов, Авторских шрифтов, графических элементов, композиции, оформления или иных материалов Продавца.
Покупателю запрещается регистрировать Цифровой дизайнерский материал, Макет, дизайн, композицию, Авторские шрифты, графические элементы, производные материалы или изменённые версии Макета в качестве собственных объектов интеллектуальной собственности, товарных знаков, фирменных элементов, авторских материалов, цифровых продуктов или иных охраняемых объектов.
Покупателю запрещается удалять, изменять, скрывать, искажать или заменять сведения об авторстве, обозначения Продавца, водяные знаки, служебные обозначения, названия файлов, названия слоёв, метаданные или иные сведения, указывающие на принадлежность Цифрового дизайнерского материала Продавцу, если такие сведения присутствуют в переданных материалах.
Покупателю запрещается создавать на основе приобретённого Макета изменённую, переработанную, адаптированную или модифицированную версию с целью её последующей продажи, перепродажи, передачи, распространения, размещения в свободном доступе, включения в складчины, использования в обучающих материалах или продвижения как самостоятельного продукта Покупателя.
Покупателю запрещается использовать приобретённый Макет, PSD-файлы, Авторские шрифты, графические элементы или иные материалы Продавца для наполнения собственных каталогов, баз макетов, библиотек, коллекций, маркетплейсов, обучающих программ, марафонов, курсов, закрытых клубов, подписочных сервисов или иных ресурсов, предоставляющих доступ к цифровым материалам третьим лицам.
Покупателю запрещается предоставлять третьим лицам доступ к приобретённому Цифровому дизайнерскому материалу под видом совместной работы, обучения, консультации, проверки, доработки, обмена опытом или иного аналогичного действия, если фактически такое предоставление создаёт возможность копирования, сохранения, использования или дальнейшего распространения материалов Продавца третьими лицами.
Покупателю запрещается использовать Цифровой дизайнерский материал способом, который нарушает права Продавца, права третьих лиц, законодательство, условия настоящей Публичной оферты, правила использования сервисов хранения файлов или обычный смысл предоставленного Покупателю неисключительного права использования.
Покупателю запрещается использовать Цифровой дизайнерский материал, Макет, PSD-файлы, Авторские шрифты, графические элементы и иные материалы Продавца в незаконных, недобросовестных, дискредитирующих, вводящих в заблуждение, оскорбительных или иных целях, способных причинить вред Продавцу, его деловой репутации, правам или законным интересам.
Покупателю запрещается передавать, продавать, публиковать или иным образом распространять Ссылку на скачивание, а также использовать её для предоставления доступа к Архиву третьим лицам.
Покупателю запрещается обходить технические, организационные или иные ограничения, установленные Продавцом или сервисом хранения файлов, а также предпринимать действия, направленные на несанкционированное получение доступа к иным материалам Продавца.
Если Покупатель привлекает работников, помощников, ретушёров, дизайнеров или иных подрядчиков к подготовке Конечного продукта Покупателя, Покупатель обязан обеспечить соблюдение такими лицами всех запретов, установленных настоящей Публичной офертой. Нарушение запретов такими лицами считается нарушением со стороны Покупателя.
Любое использование Цифрового дизайнерского материала, Макета, PSD-файлов, Авторских шрифтов, Архива, Ссылки на скачивание, отдельных элементов или иных материалов Продавца вне пределов, прямо разрешённых настоящей Публичной офертой, является запрещённым.
Нарушение Покупателем любого из запретов, установленных настоящим разделом, является существенным нарушением условий настоящей Публичной оферты и может повлечь отказ Продавца от дальнейшего взаимодействия с Покупателем, отказ в новых заказах, требование о прекращении нарушения, удалении незаконно размещённых материалов, возмещении убытков и применении иных способов защиты прав Продавца, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и настоящей Публичной офертой.
Авторские шрифты
В состав некоторых Цифровых дизайнерских материалов могут входить Авторские шрифты, созданные Продавцом и/или принадлежащие Продавцу на законном основании.
Авторские шрифты могут передаваться Покупателю в составе Архива с конкретным Макетом в виде отдельных файлов для установки на устройство Покупателя, если такие шрифты необходимы для корректного открытия, редактирования и использования приобретённого Макета.
Передача Покупателю файлов Авторских шрифтов не означает передачу исключительных авторских прав на такие шрифты, права распоряжения шрифтами, права самостоятельного использования шрифтов вне приобретённого Макета, права распространения, продажи, перепродажи, передачи третьим лицам или включения шрифтов в иные продукты Покупателя.
Покупатель получает право установить Авторские шрифты на своё устройство исключительно для корректного открытия, редактирования и использования того Макета, в состав которого такие шрифты были включены Продавцом.
Покупатель вправе использовать Авторские шрифты только в пределах работы с приобретённым Макетом и только для подготовки Конечного продукта Покупателя в соответствии с настоящей Публичной офертой.
Покупатель не вправе использовать Авторские шрифты как самостоятельный цифровой продукт, самостоятельный шрифтовой файл, самостоятельный элемент дизайна, отдельный объект продажи, отдельный объект передачи, отдельный объект распространения или отдельный объект коммерческого использования.
Покупателю запрещается продавать, перепродавать, дарить, обменивать, передавать, распространять, публиковать, размещать в свободном доступе, загружать в общие папки, закрытые группы, складчины, маркетплейсы, фотобанки, онлайн-редакторы, обучающие платформы, социальные сети, мессенджеры, облачные хранилища или иные сервисы Авторские шрифты, входящие в состав Архива.
Покупателю запрещается передавать Авторские шрифты своим клиентам, заказчикам, дизайнерам, ретушёрам, фотографам, помощникам, подрядчикам, работникам или иным третьим лицам как самостоятельные файлы или самостоятельный цифровой продукт.
Покупателю запрещается включать Авторские шрифты в собственные шрифтовые наборы, коллекции, каталоги, шаблоны, макеты, курсы, марафоны, обучающие материалы, подписочные сервисы, складчины, базы файлов, цифровые продукты или иные товары и услуги.
Покупателю запрещается извлекать Авторские шрифты из Архива или Макета с целью их дальнейшей самостоятельной продажи, передачи, распространения, модификации, переработки, публикации, включения в иные продукты или использования вне приобретённого Макета.
Покупателю запрещается изменять, перерабатывать, переименовывать, конвертировать, адаптировать или модифицировать Авторские шрифты с целью создания на их основе новых шрифтов, шрифтовых наборов, цифровых продуктов, коммерческих материалов или иных объектов для последующей продажи, передачи, распространения или публикации.
Покупатель не вправе заявлять себя автором, соавтором, правообладателем, разработчиком, владельцем или законным распространителем Авторских шрифтов, входящих в состав Архива.
Покупатель не вправе регистрировать Авторские шрифты, их изменённые версии, производные шрифты, элементы шрифтов или иные материалы, созданные на их основе, в качестве собственных объектов интеллектуальной собственности, товарных знаков, фирменных элементов, коммерческих обозначений, цифровых продуктов или иных охраняемых объектов.
Покупатель вправе использовать Авторские шрифты в Конечном продукте Покупателя только в той мере, в какой это необходимо для использования приобретённого Макета по назначению. Передача клиенту Покупателя готового изображения, фотокниги, альбома, виньетки, рамки, печатного файла или иного завершённого результата допускается, если при этом клиенту Покупателя не передаются сами файлы Авторских шрифтов.
Если Покупатель привлекает работников, помощников, ретушёров, дизайнеров или иных подрядчиков к подготовке Конечного продукта Покупателя, Покупатель обязан обеспечить, чтобы такие лица не копировали, не сохраняли, не передавали, не распространяли, не использовали и не получали самостоятельного доступа к Авторским шрифтам вне выполнения работы в интересах Покупателя.
Покупатель несёт ответственность за действия и бездействие привлечённых им лиц, если такие лица получили доступ к Авторским шрифтам через Покупателя и нарушили условия настоящей Публичной оферты.
Если Авторские шрифты, переданные Покупателю в составе Архива, стали доступны третьим лицам вследствие действий или бездействия Покупателя, Покупатель несёт ответственность за нарушение условий настоящей Публичной оферты и прав Продавца.
Отсутствие в Архиве отдельных Авторских шрифтов не является нарушением со стороны Продавца, если такие шрифты не были указаны Продавцом как обязательная часть конкретного Цифрового дизайнерского материала.
Если Покупателю необходимы определённые шрифты для работы с Макетом, Покупатель обязан уточнить их наличие в составе Архива до оплаты Заказа.
Все права на Авторские шрифты, прямо не предоставленные Покупателю настоящей Публичной офертой, сохраняются за Продавцом.
Корректировка готового макета
По отдельному согласованию с Покупателем Продавец может выполнить платную Корректировку готового Макета, приобретённого Покупателем или выбранного Покупателем для приобретения.
Корректировка выполняется только в отношении готового Макета Продавца и не является созданием нового индивидуального дизайна, новой концепции, новой композиции, нового стиля, новых графических элементов или иного самостоятельного произведения с нуля.
Корректировка может включать:
изменение цветовой палитры Макета;
изменение количества масок, окошек или мест для фотографий;
изменение размера Макета, страницы, разворота, обложки, виньетки или иного элемента под требования типографии либо задачи Покупателя;
незначительную корректировку отдельных элементов;
удаление ненужных элементов;
изменение размера отдельных элементов;
изменение расположения отдельных элементов без полной переработки композиции Макета;
подгонку Макета под технические требования типографии;
иные небольшие изменения готового Макета, согласованные сторонами через Официальные каналы Продавца.
Перечень действий, указанный в пункте 12.3 настоящей Публичной оферты, является примерным. Конкретный объём Корректировки определяется сторонами в переписке до оплаты соответствующей Корректировки.
Корректировка выполняется только после предварительного согласования сторонами:
конкретного Макета, в отношении которого выполняется Корректировка;
перечня требуемых изменений;
стоимости Корректировки;
срока выполнения Корректировки;
перечня Материалов Покупателя, если такие материалы необходимы для выполнения Корректировки;
иных условий, имеющих значение для выполнения Корректировки.
Стоимость Корректировки не включается в стоимость готового Макета, если иное прямо не указано Продавцом или не согласовано сторонами отдельно.
Стоимость Корректировки определяется Продавцом с учётом объёма изменений, количества файлов, количества разворотов, количества элементов, сложности Корректировки, срочности, сезона, требований типографии и иных обстоятельств, влияющих на объём работы.
Продавец приступает к выполнению Корректировки только после получения оплаты и всех необходимых Материалов Покупателя, если иной порядок прямо не согласован сторонами.
Если для выполнения Корректировки Покупатель должен передать фотографии, тексты, параметры типографии, размеры, требования к цвету, пожелания по элементам или иные сведения, Покупатель обязан передать такие материалы и сведения в полном объёме, в надлежащем качестве и в согласованный срок.
Если Покупатель не передал необходимые материалы или сведения, передал их не полностью, с ошибками, в ненадлежащем качестве либо с нарушением согласованного срока, Продавец вправе приостановить выполнение Корректировки до получения необходимых материалов и сведений. Срок выполнения Корректировки в таком случае продлевается на период задержки со стороны Покупателя.
Если иной срок не согласован сторонами в переписке, максимальный срок выполнения Корректировки составляет до 3 рабочих дней с момента получения Продавцом оплаты и всех необходимых Материалов Покупателя.
В период повышенной загрузки, сезонных заказов, большого количества обращений, технической сложности Корректировки или необходимости ожидания Материалов Покупателя срок выполнения Корректировки может быть увеличен по согласованию сторон.
Срок выполнения Корректировки начинает исчисляться только после одновременного выполнения следующих условий:
стороны согласовали объём Корректировки;
Покупатель оплатил Корректировку;
Покупатель передал все необходимые Материалы Покупателя;
Покупатель предоставил все сведения, без которых выполнение Корректировки невозможно или затруднительно.
Если после согласования и оплаты Корректировки Покупатель изменяет требования, добавляет новые задачи, просит заменить ранее согласованные материалы, изменить техническое задание, увеличить объём работ или выполнить дополнительные действия, такие изменения могут рассматриваться как новая Корректировка и подлежать отдельному согласованию и оплате.
Продавец вправе отказать в выполнении Корректировки в рамках настоящей Публичной оферты, если запрос Покупателя фактически предполагает Индивидуальную разработку, в том числе создание нового Макета с нуля, разработку новой композиции, нового стиля, новых графических элементов, новых текстов, нового оформления или существенную переработку Макета.
Продавец самостоятельно определяет, относится ли запрос Покупателя к Корректировке готового Макета или фактически требует Индивидуальной разработки. В случае несогласия Покупателя с такой оценкой Покупатель вправе отказаться от заказа соответствующей работы до её оплаты.
Корректировка готового Макета не изменяет правовой режим Цифрового дизайнерского материала. Исключительные авторские права на исходный Макет, PSD-файлы, Авторские шрифты, композицию, оформление, графические элементы и иные материалы Продавца сохраняются за Продавцом.
Выполнение Корректировки не предоставляет Покупателю исключительных авторских прав на Макет, изменённый Макет, PSD-файлы, Авторские шрифты, графические элементы, композицию, оформление или иные материалы Продавца.
Покупатель вправе использовать результат Корректировки только в пределах неисключительного права использования, предоставленного настоящей Публичной офертой.
Результат Корректировки передаётся Покупателю путём направления Ссылки на скачивание либо иным способом, согласованным сторонами через Официальные каналы Продавца.
Передача результата Корректировки Покупателю не означает передачу Покупателю права продавать, перепродавать, дарить, обменивать, распространять, размещать в свободном доступе, передавать третьим лицам или использовать результат Корректировки для создания конкурирующих цифровых продуктов.
Если Корректировка выполняется на основании Материалов Покупателя, Покупатель подтверждает, что имеет право передавать такие материалы Продавцу для выполнения Заказа, а также получил необходимые права и согласия в отношении таких материалов, если такие права и согласия требуются.
Продавец использует Материалы Покупателя, полученные для Корректировки, только для выполнения соответствующего Заказа и не использует их в иных целях без согласия Покупателя.
Если после передачи результата Корректировки Покупатель не направил Продавцу мотивированные замечания в течение срока, согласованного сторонами, либо начал использовать результат Корректировки, результат считается принятым Покупателем, если иное прямо не согласовано сторонами.
Замечания Покупателя по результату Корректировки принимаются только в части несоответствия результата ранее согласованному объёму Корректировки. Пожелания, которые не были согласованы до оплаты, новые требования, изменение задания или расширение объёма работ не являются недостатками Корректировки и могут выполняться за отдельную плату.
Продавец не несёт ответственности за несоответствие результата Корректировки ожиданиям Покупателя, если результат соответствует согласованному объёму Корректировки, а замечания Покупателя связаны с изменением вкусовых предпочтений, новыми пожеланиями, изменением требований типографии, заменой исходных материалов или иными обстоятельствами, возникшими после согласования Корректировки.
Продавец вправе отказать Покупателю в дальнейших Корректировках, если Покупатель нарушает условия настоящей Публичной оферты, нарушает авторские права Продавца, злоупотребляет правами, предъявляет необоснованные требования, допускает грубое или оскорбительное поведение либо требует выполнения работ, выходящих за пределы настоящей Публичной оферты.
Вёрстка альбома
По отдельному согласованию с Покупателем Продавец может выполнить платную Вёрстку альбома на основе готового Макета Продавца.
Вёрстка альбома выполняется только на основе готового Макета, выбранного Покупателем из Цифровых дизайнерских материалов Продавца, если иное прямо не согласовано сторонами отдельно.
Вёрстка альбома в рамках настоящей Публичной оферты не является созданием нового индивидуального дизайна, новой концепции, новой композиции, нового стиля, новых графических элементов, новых текстов или иного самостоятельного произведения с нуля.
Вёрстка альбома может включать:
вставку фотографий в готовый Макет;
изменение надписей, фамилий, имён, отчеств, названий школ, классов, детских садов, групп, городов и иных текстовых элементов;
подготовку страниц альбома на основе готового Макета;
оформление или адаптацию обложки на основе готового Макета;
подгонку страниц, разворотов, обложки или иных элементов под размеры и требования типографии;
техническую подготовку файлов для дальнейшего использования Покупателем;
иные действия, согласованные сторонами через Официальные каналы Продавца.
Конкретный объём Вёрстки альбома, количество страниц, количество разворотов, количество фотографий, состав работ, стоимость, срок выполнения, формат готовых файлов и иные условия определяются сторонами в переписке до оплаты соответствующей услуги.
Стоимость Вёрстки альбома не включается в стоимость готового Макета, если иное прямо не указано Продавцом или не согласовано сторонами отдельно.
Стоимость Вёрстки альбома может зависеть от количества страниц, разворотов, обложек, фотографий, текстов, количества альбомов, сложности Макета, объёма правок, требований типографии, срочности, сезона и иных обстоятельств, влияющих на объём работы Продавца.
Продавец приступает к выполнению Вёрстки альбома только после согласования сторонами объёма работ, стоимости, срока выполнения, перечня необходимых Материалов Покупателя, а также после получения оплаты и всех необходимых Материалов Покупателя, если иной порядок прямо не согласован сторонами.
Покупатель обязан передать Продавцу фотографии, тексты, списки фамилий, имён, отчеств, названия школ, классов, детских садов, групп, городов, требования типографии, размеры, пожелания по расположению материалов и иные сведения, необходимые для выполнения Вёрстки альбома, в согласованном виде, объёме, формате и качестве.
Покупатель несёт ответственность за точность, полноту, актуальность и корректность переданных Продавцу Материалов Покупателя, включая фотографии, тексты, фамилии, имена, отчества, названия организаций, классов, групп, городов и иные сведения.
Продавец не обязан самостоятельно проверять правильность написания фамилий, имён, отчеств, названий школ, классов, детских садов, групп, городов и иных сведений, переданных Покупателем, если такая проверка прямо не согласована сторонами отдельно.
Продавец не несёт ответственности за ошибки, неточности, опечатки, неправильные данные, неверное написание фамилий, имён, отчеств, названий организаций, классов, групп и иных сведений, если такие ошибки содержались в Материалах Покупателя или сведениях, переданных Покупателем.
Продавец не несёт ответственности за качество исходных фотографий, изображений, текстов и иных Материалов Покупателя, если недостатки Готового результата связаны с качеством, разрешением, цветопередачей, резкостью, композицией, освещением, кадрированием, техническими параметрами или иными особенностями Материалов Покупателя.
Если Материалы Покупателя переданы не полностью, в ненадлежащем качестве, с ошибками, с нарушением согласованного формата или после согласованного срока, Продавец вправе приостановить выполнение Вёрстки альбома до получения необходимых материалов и сведений. Срок выполнения Вёрстки альбома в таком случае продлевается на период задержки со стороны Покупателя.
Если Покупатель после согласования и оплаты Вёрстки альбома изменяет состав фотографий, тексты, требования типографии, размер альбома, количество страниц, количество разворотов, структуру альбома, пожелания по оформлению или иные ранее согласованные условия, такие изменения могут рассматриваться как дополнительная работа и подлежать отдельному согласованию и оплате.
Если иной срок не согласован сторонами в переписке, срок выполнения Вёрстки альбома определяется Продавцом после получения от Покупателя всех необходимых Материалов Покупателя и сведений, необходимых для выполнения соответствующего Заказа.
В период повышенной загрузки, сезонных заказов, большого количества обращений, очереди на выполнение работ, технической сложности Вёрстки альбома или необходимости ожидания Материалов Покупателя срок выполнения Вёрстки альбома согласовывается сторонами отдельно.
Срок выполнения Вёрстки альбома начинает исчисляться только после одновременного выполнения следующих условий:
стороны согласовали объём Вёрстки альбома;
Покупатель оплатил Вёрстку альбома;
Покупатель передал все необходимые Материалы Покупателя;
Покупатель предоставил все сведения, без которых выполнение Вёрстки альбома невозможно или затруднительно.
Готовый результат Вёрстки альбома передаётся Покупателю путём направления Ссылки на скачивание через Официальные каналы Продавца либо иным способом, согласованным сторонами.
Передача Покупателю Ссылки на скачивание Готового результата считается надлежащей передачей результата Вёрстки альбома, если такая ссылка позволяет скачать соответствующие файлы.
Покупатель обязан самостоятельно скачать и сохранить Готовый результат после получения Ссылки на скачивание.
После подтверждения Покупателем факта скачивания Готового результата либо после истечения срока доступности Ссылки на скачивание Продавец вправе удалить ссылку, удалить файлы Готового результата с сервиса хранения или ограничить доступ к ним.
Продавец не обязан бессрочно хранить Готовый результат Вёрстки альбома, исходные Материалы Покупателя, переданные фотографии, тексты, промежуточные версии, рабочие файлы, ссылки на скачивание или иные материалы, связанные с выполнением Вёрстки альбома.
Если Покупатель не скачал Готовый результат своевременно, утратил полученные файлы, удалил их, потерял доступ к устройству или не сохранил файлы самостоятельно, Продавец вправе, но не обязан, повторно направить Ссылку на скачивание при наличии технической возможности.
Вёрстка альбома на основе готового Макета не изменяет правовой режим исходного Макета. Исключительные авторские права на Макет, PSD-файлы, Авторские шрифты, графические элементы, композицию, оформление и иные материалы Продавца сохраняются за Продавцом.
Выполнение Вёрстки альбома не предоставляет Покупателю исключительных авторских прав на Макет, PSD-файлы, Авторские шрифты, графические элементы, композицию, оформление, Готовый результат или иные материалы Продавца, если иное прямо не согласовано сторонами в отдельном письменном соглашении.
Покупатель вправе использовать Готовый результат Вёрстки альбома для целей, согласованных сторонами, в том числе для печати, передачи своим клиентам, демонстрации результата своей работы и иного использования в пределах настоящей Публичной оферты.
Покупатель не вправе продавать, перепродавать, передавать третьим лицам, размещать в свободном доступе, включать в складчины, обменивать или распространять PSD-файлы, Авторские шрифты, исходные файлы, отдельные элементы, слои, маски, окошки, фоны, рамки, виньетки, ссылки на скачивание и иные материалы Продавца, использованные при Вёрстке альбома.
Покупатель подтверждает, что имеет право передавать Продавцу Материалы Покупателя для выполнения Вёрстки альбома, включая фотографии, тексты, фамилии, имена, отчества, названия организаций, классов, групп, городов и иные сведения, а также получил необходимые права и согласия в отношении таких материалов, если такие права и согласия требуются.
Если для Вёрстки альбома Покупатель передаёт фотографии детей, выпускников, воспитанников детских садов, школьников, учителей, воспитателей или иных третьих лиц, Покупатель подтверждает, что имеет право передать такие фотографии и сведения Продавцу для выполнения Заказа, а также получил необходимые согласия соответствующих лиц и/или их законных представителей, если такие согласия требуются.
Продавец использует Материалы Покупателя, полученные для Вёрстки альбома, только для выполнения соответствующего Заказа и не использует их в иных целях без согласия Покупателя.
Продавец не передаёт Материалы Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для исполнения Заказа, прямо согласована с Покупателем, предусмотрена настоящей Публичной офертой, документами по персональным данным либо требуется в соответствии с законодательством.
После выполнения Вёрстки альбома Продавец вправе удалить Материалы Покупателя, использованные для выполнения Заказа, включая фотографии и тексты, если их дальнейшее хранение не требуется для исполнения обязательств, подтверждения факта выполнения Заказа, рассмотрения претензий или защиты прав Продавца.
Если после передачи Готового результата Покупатель не направил Продавцу мотивированные замечания в течение срока, согласованного сторонами, либо начал использовать Готовый результат, Готовый результат считается принятым Покупателем, если иное прямо не согласовано сторонами.
Замечания Покупателя по Готовому результату принимаются только в части несоответствия результата ранее согласованному объёму Вёрстки альбома. Новые пожелания, изменение состава фотографий, замена текстов, изменение требований типографии, изменение структуры альбома, изменение дизайна или расширение объёма работ не являются недостатками Вёрстки альбома и могут выполняться за отдельную плату.
Продавец вправе отказать в выполнении Вёрстки альбома или дальнейшей работе с Покупателем, если Покупатель нарушает условия настоящей Публичной оферты, нарушает авторские права Продавца, передаёт материалы незаконного или недобросовестного характера, злоупотребляет правами, предъявляет необоснованные требования, допускает грубое или оскорбительное поведение либо требует выполнения работ, выходящих за пределы настоящей Публичной оферты.
Материалы, передаваемые покупателем
Для выполнения Корректировки, Вёрстки альбома или иной согласованной работы Покупатель может передавать Продавцу Материалы Покупателя, необходимые для исполнения Заказа.
К Материалам Покупателя могут относиться фотографии, изображения, тексты, фамилии, имена, отчества, названия городов, школ, классов, детских садов, групп, сведения о выпускниках, воспитанниках, школьниках, учителях, воспитателях, логотипы, ссылки, файлы, требования типографии, пожелания по оформлению и иные сведения или материалы, переданные Покупателем Продавцу.
Покупатель самостоятельно определяет состав Материалов Покупателя, передаваемых Продавцу для выполнения Заказа, и несёт ответственность за их точность, полноту, актуальность, качество и законность передачи.
Покупатель подтверждает, что имеет законное право передавать Продавцу Материалы Покупателя для выполнения Заказа, включая фотографии, тексты, изображения, персональные данные, сведения о детях, выпускниках, воспитанниках, школьниках, учителях, воспитателях и иных третьих лицах.
Если Материалы Покупателя содержат изображения, персональные данные или иные сведения о третьих лицах, включая детей, выпускников, воспитанников детских садов, школьников, учителей, воспитателей и иных лиц, Покупатель подтверждает, что получил все необходимые согласия таких лиц и/или их законных представителей, если такие согласия требуются в соответствии с законодательством.
Покупатель подтверждает, что передача Материалов Покупателя Продавцу для выполнения Заказа не нарушает права третьих лиц, включая авторские права, права на изображение, права на персональные данные, права законных представителей несовершеннолетних, права образовательных организаций, фотографов, дизайнеров и иных лиц.
Покупатель несёт ответственность за содержание Материалов Покупателя, их законность, достоверность, корректность, качество, а также за наличие необходимых прав, разрешений и согласий на их передачу Продавцу и использование при выполнении Заказа.
Продавец не обязан проверять наличие у Покупателя прав, разрешений и согласий на передачу и использование Материалов Покупателя, если такая проверка прямо не согласована сторонами отдельно.
Продавец не несёт ответственности за претензии третьих лиц, связанные с Материалами Покупателя, если такие претензии возникли вследствие передачи Покупателем материалов без необходимых прав, разрешений, согласий либо вследствие недостоверности, незаконности или некорректности переданных Покупателем сведений.
Если к Продавцу будут предъявлены претензии, требования, жалобы или иные обращения третьих лиц, государственных органов, организаций или иных лиц, связанные с Материалами Покупателя, Покупатель обязан предоставить Продавцу необходимые пояснения, документы, подтверждения согласий, прав и разрешений, а также содействовать урегулированию соответствующей ситуации.
Если вследствие передачи Покупателем Материалов Покупателя без необходимых прав, разрешений или согласий Продавцу будут причинены убытки, расходы, предъявлены требования, претензии, штрафы или иные неблагоприятные последствия, Покупатель обязан возместить такие убытки и расходы в порядке, предусмотренном законодательством и настоящей Публичной офертой.
Покупатель обязан передавать Материалы Покупателя в согласованном формате, качестве, объёме и сроке. Если Материалы Покупателя переданы не полностью, с ошибками, в ненадлежащем качестве, в неподходящем формате или после согласованного срока, Продавец вправе приостановить выполнение Заказа до получения необходимых материалов и сведений.
Продавец не несёт ответственности за снижение качества Готового результата, если такое снижение связано с качеством, разрешением, резкостью, цветопередачей, освещением, кадрированием, техническими параметрами или иными особенностями фотографий, изображений и иных Материалов Покупателя.
Продавец не несёт ответственности за ошибки, опечатки, неточности, неверное написание фамилий, имён, отчеств, названий школ, классов, детских садов, групп, городов и иных сведений, если такие ошибки, опечатки или неточности содержались в Материалах Покупателя или сведениях, переданных Покупателем.
Продавец использует Материалы Покупателя только для выполнения соответствующего Заказа, включая Корректировку, Вёрстку альбома, подготовку Готового результата, передачу результата Покупателю, рассмотрение замечаний и подтверждение факта исполнения Заказа.
Продавец не использует Материалы Покупателя в иных целях без согласия Покупателя, включая публикацию, рекламу, размещение в портфолио, социальных сетях, на сайте, в группе, в примерах работ или иных публичных материалах.
Продавец не передаёт Материалы Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для исполнения Заказа, прямо согласована с Покупателем, предусмотрена настоящей Публичной офертой, документами по персональным данным либо требуется в соответствии с законодательством.
Если Покупатель направляет Продавцу отзыв, готовый альбом, превью, фотографию результата или иной материал для публикации, такая публикация допускается только при наличии согласия Покупателя, если иное не следует из содержания переписки сторон.
Передача Покупателем Материалов Покупателя не предоставляет Продавцу исключительных прав на такие материалы, если иное прямо не согласовано сторонами. Продавец использует такие материалы только в объёме, необходимом для выполнения Заказа и защиты своих прав.
После выполнения Заказа Продавец вправе удалить Материалы Покупателя, включая фотографии, тексты, изображения, ссылки и иные файлы, если их дальнейшее хранение не требуется для подтверждения факта выполнения Заказа, рассмотрения претензий, соблюдения требований законодательства или защиты прав и законных интересов Продавца.
Покупатель вправе обратиться к Продавцу с просьбой удалить Материалы Покупателя после выполнения Заказа. Такая просьба рассматривается Продавцом с учётом необходимости хранения отдельных сведений для подтверждения исполнения Заказа, обработки платежей, рассмотрения возможных претензий, соблюдения требований законодательства и защиты прав Продавца.
Обработка персональных данных, содержащихся в Материалах Покупателя, осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на сбор, обработку и трансграничную передачу персональных данных.
Если Покупатель передаёт Продавцу Материалы Покупателя через Яндекс Диск, ВКонтакте, электронную почту, мессенджеры, облачные хранилища или иные сервисы, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за законность такой передачи и соблюдение правил соответствующих сервисов.
Покупатель не вправе передавать Продавцу материалы незаконного характера, материалы, нарушающие права третьих лиц, материалы, полученные незаконным способом, материалы, содержащие недостоверные сведения, а также материалы, использование которых может причинить вред Продавцу, третьим лицам или нарушить законодательство.
Продавец вправе отказать в выполнении Заказа, приостановить выполнение Заказа или прекратить дальнейшее взаимодействие с Покупателем, если Материалы Покупателя имеют незаконный, недобросовестный, оскорбительный, дискредитирующий характер, нарушают права третьих лиц либо создают риск предъявления претензий к Продавцу.
Отзывы, примеры работ и публикация результата
Продавец вправе использовать, размещать, демонстрировать, продвигать и предлагать через Официальные каналы Продавца неадаптированные Цифровые дизайнерские материалы, Макеты, превью, демонстрационные изображения, описания, примеры оформления и иные материалы, созданные Продавцом и не содержащие Материалы Покупателя.
Размещение Продавцом неадаптированных Макетов, превью и демонстрационных материалов не требует согласия Покупателя, если такие материалы не содержат фотографии, тексты, персональные данные, сведения, изображения или иные Материалы Покупателя.
Продавец вправе публиковать отзыв Покупателя на Сайте, в социальных сетях, группе, мессенджерах, рекламных материалах, портфолио или иных Официальных каналах Продавца только при наличии согласия Покупателя, если иное не следует из содержания переписки сторон.
Если Покупатель самостоятельно направляет Продавцу отзыв, сообщение, комментарий, скриншот, фото, превью, готовый альбом, изображение результата или иной материал для публикации, такое направление может рассматриваться как согласие Покупателя на публикацию соответствующего материала, если из переписки сторон не следует иное.
Если Покупатель направляет Продавцу готовый альбом, превью, фотографию результата, скриншот результата, изображение печатной продукции или иной материал для размещения в качестве отзыва или примера работы, Продавец вправе опубликовать такой материал только после получения согласия Покупателя.
Согласие Покупателя на публикацию отзыва, превью, фотографии результата, готового альбома или иного материала может быть выражено в переписке через Официальные каналы Продавца, в сообщении, комментарии, ответе на запрос Продавца, направлении материала с указанием на возможность публикации либо иным способом, позволяющим подтвердить волю Покупателя.
Адаптированные Макеты, Готовые результаты, Материалы Покупателя, фотографии, тексты, фамилии, имена, отчества, названия школ, классов, детских садов, групп, городов, изображения детей, выпускников, воспитанников, школьников, учителей, воспитателей и иных лиц не публикуются Продавцом без согласия Покупателя, если иное прямо не предусмотрено настоящей Публичной офертой, документами по персональным данным или законодательством.
Если в отзыве, превью, готовом альбоме, фотографии результата или ином материале содержатся изображения, персональные данные или иные сведения о третьих лицах, включая детей, выпускников, воспитанников детских садов, школьников, учителей, воспитателей и иных лиц, Покупатель подтверждает, что имеет право направить такие материалы Продавцу для публикации и получил необходимые согласия соответствующих лиц и/или их законных представителей, если такие согласия требуются.
Покупатель несёт ответственность за законность передачи Продавцу отзыва, превью, фотографии результата, готового альбома, скриншота, изображения, текста или иного материала для публикации, а также за наличие необходимых прав, разрешений и согласий на такую публикацию.
Продавец не обязан самостоятельно проверять наличие у Покупателя прав, разрешений и согласий на публикацию материалов, направленных Покупателем для размещения в качестве отзыва, примера работы или результата использования Макета, если такая проверка прямо не согласована сторонами отдельно.
Если к Продавцу будут предъявлены претензии третьих лиц, связанные с публикацией материалов, направленных Покупателем для отзыва или примера работы, Покупатель обязан предоставить Продавцу необходимые пояснения, подтверждения прав, разрешений и согласий, а также содействовать урегулированию соответствующей ситуации.
Публикация Продавцом отзыва, превью, фотографии результата, готового альбома или иного материала Покупателя не означает передачу Продавцу исключительных прав на Материалы Покупателя, если иное прямо не согласовано сторонами.
Согласие Покупателя на публикацию отзыва или примера работы предоставляет Продавцу право использовать соответствующий материал для демонстрации результата, подтверждения опыта, размещения в портфолио, на Сайте, в социальных сетях, группе, рекламных материалах и иных Официальных каналах Продавца, если иное прямо не согласовано сторонами.
Продавец вправе указывать имя, ник, профиль, город, страну или иные данные Покупателя рядом с отзывом только в объёме, согласованном с Покупателем или очевидно следующем из направленного Покупателем отзыва.
Если Покупатель не желает, чтобы его имя, ник, профиль, город, страна или иные данные были указаны рядом с отзывом, Покупатель обязан сообщить об этом Продавцу до публикации или при направлении отзыва.
Продавец вправе публиковать отзыв Покупателя полностью или частично, если такая публикация не искажает смысл отзыва и не нарушает права Покупателя или третьих лиц.
Продавец вправе не публиковать отзыв, превью, готовый альбом, фотографию результата или иной материал, направленный Покупателем, а также вправе удалить ранее опубликованный материал по своему усмотрению.
Покупатель вправе обратиться к Продавцу с просьбой удалить опубликованный отзыв, превью, готовый альбом, фотографию результата или иной материал, содержащий Материалы Покупателя. Такая просьба рассматривается Продавцом в разумный срок с учётом технической возможности удаления, характера публикации, места размещения и необходимости защиты прав Продавца.
Продавец не отвечает за действия третьих лиц, которые могли сохранить, скопировать, переслать, распространить или использовать опубликованный отзыв, превью, готовый альбом, фотографию результата или иной материал после его размещения в открытом доступе, если такое размещение было выполнено с согласия Покупателя.
Публикация Покупателем Конечного продукта Покупателя в своих социальных сетях, на сайте, в портфолио, рекламе или иных материалах допускается при условии, что такая публикация не раскрывает и не распространяет Архив, PSD-файлы, Авторские шрифты, исходные файлы, отдельные графические элементы, слои, маски, окошки, фоны, рамки, виньетки, Ссылку на скачивание или иные материалы Продавца как самостоятельные файлы или самостоятельный цифровой продукт.
Покупатель не вправе использовать публикацию Конечного продукта Покупателя для создания впечатления, что он является автором, правообладателем или разработчиком исходного Макета, Авторских шрифтов, композиции, оформления, PSD-файлов или иных материалов Продавца.
Использование Продавцом неадаптированных Макетов, превью, демонстрационных материалов, описаний и иных собственных материалов Продавца для рекламы, продажи, демонстрации и продвижения не ограничивается фактом приобретения соответствующего Макета конкретным Покупателем.
Возврат оплаты, отмена заказа и ошибки
Возврат оплаты, отмена Заказа, зачёт оплаченной суммы, замена Цифрового дизайнерского материала или иной способ урегулирования возможны только в случаях и порядке, предусмотренных настоящей Публичной офертой либо отдельно согласованных сторонами через Официальные каналы Продавца.
Покупатель обязан до оплаты Заказа самостоятельно проверить выбранный Цифровой дизайнерский материал, его номер, название, описание, стоимость, состав Архива, формат файлов, необходимость Корректировки, необходимость Вёрстки альбома и иные существенные для Покупателя характеристики.
Если Покупатель оплатил Цифровой дизайнерский материал, Продавец подтвердил оплату и направил Покупателю Ссылку на скачивание, Цифровой дизайнерский материал считается переданным Покупателю в порядке, установленном настоящей Публичной офертой.
После направления Покупателю Ссылки на скачивание возврат оплаты по причине того, что Покупатель передумал, ошибся в выборе, изменил своё решение, больше не нуждается в Макете, не умеет работать с соответствующим форматом файла, не имеет необходимого программного обеспечения или не скачал файл своевременно, не производится, если иное прямо не согласовано сторонами либо предусмотрен императивными нормами законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей, если такое законодательство применимо в конкретном Заказе.
Если Покупатель получил Ссылку на скачивание, но не скачал Архив сразу, это не означает, что Цифровой дизайнерский материал не был передан Покупателю, при условии, что Ссылка на скачивание была направлена Продавцом в порядке, предусмотренном настоящей Публичной офертой.
Покупатель обязан самостоятельно скачать и сохранить полученный Архив в течение срока доступности Ссылки на скачивание. Несвоевременное скачивание, утрата файлов, удаление файлов, потеря доступа к устройству или иное обстоятельство на стороне Покупателя не является основанием для возврата оплаты.
Если Покупатель повторно оплатил Цифровой дизайнерский материал, который ранее уже приобретал у Продавца, стороны вправе согласовать один из следующих вариантов урегулирования:
возврат повторно оплаченной суммы Покупателю;
зачёт повторно оплаченной суммы в счёт приобретения другого Цифрового дизайнерского материала;
зачёт повторно оплаченной суммы в счёт Корректировки, Вёрстки альбома или иной услуги Продавца;
приобретение другого Цифрового дизайнерского материала с доплатой, если его стоимость выше суммы повторной оплаты;
иной вариант, согласованный сторонами в переписке.
Если Покупатель ошибочно перечислил сумму больше согласованной стоимости Заказа, стороны вправе согласовать один из следующих вариантов урегулирования:
возврат суммы переплаты Покупателю;
зачёт суммы переплаты в счёт другого Цифрового дизайнерского материала;
зачёт суммы переплаты в счёт Корректировки, Вёрстки альбома или иной услуги Продавца;
приобретение другого Цифрового дизайнерского материала с доплатой, если его стоимость выше суммы переплаты;
иной вариант, согласованный сторонами в переписке.
Возврат оплаты или переплаты, если он согласован сторонами, производится способом, согласованным сторонами отдельно, с учётом технической возможности, платёжного способа, банковских правил, комиссий, валюты платежа и иных обстоятельств.
Банковские комиссии, комиссии платёжных систем, комиссии за перевод, конвертацию валюты и иные расходы, связанные с возвратом оплаты или переплаты, могут быть удержаны из суммы возврата либо возложены на Покупателя, если такие расходы возникли не по вине Продавца и если такое удержание не противоречит императивным нормам законодательства Республики Казахстан, включая законодательство о защите прав потребителей, если оно применимо к конкретному Покупателю.
Если после оплаты выяснилось, что выбранный Цифровой дизайнерский материал снят с продажи, удалён, обновляется, перерабатывается, временно недоступен или не может быть передан Покупателю по техническим причинам, Продавец вправе предложить Покупателю:
выбрать другой Цифровой дизайнерский материал на соответствующую сумму;
зачесть оплату в счёт будущего Заказа;
вернуть оплату;
согласовать иной вариант урегулирования.
Если Покупателю была направлена неверная Ссылка на скачивание, ссылка на другой Макет, нерабочая ссылка или ссылка, не позволяющая скачать оплаченный Цифровой дизайнерский материал по причине технической ошибки Продавца, Покупатель обязан уведомить об этом Продавца через Официальный канал Продавца в разумный срок после получения ссылки.
При подтверждении технической ошибки по вине Продавца Продавец вправе устранить ошибку одним из следующих способов:
направить Покупателю правильную Ссылку на скачивание;
повторно загрузить соответствующий Архив;
заменить Ссылку на скачивание;
направить недостающие или исправленные файлы;
предложить иной способ передачи Цифрового дизайнерского материала.
Техническая ошибка, которая может быть устранена Продавцом путём направления правильной ссылки, исправленного Архива, недостающего файла или иного разумного способа, сама по себе не является безусловным основанием для возврата оплаты.
Если Покупатель утверждает, что Цифровой дизайнерский материал, Архив, PSD-файл, Авторский шрифт, Готовый результат или иной переданный файл содержит техническую ошибку, Покупатель обязан предоставить Продавцу сведения, позволяющие проверить такую ошибку, включая описание ошибки, скриншоты, сведения о программе, устройстве, формате файла и иных обстоятельствах.
Продавец не несёт ответственности и не обязан возвращать оплату, если невозможность открыть, скачать, распаковать, редактировать или использовать Цифровой дизайнерский материал возникла вследствие обстоятельств на стороне Покупателя, включая отсутствие необходимого программного обеспечения, отсутствие навыков работы с программами, ошибки устройства, недостаток памяти, сбои сети, ограничения доступа, неправильные действия Покупателя или несоблюдение инструкции.
Если Покупатель оплатил Корректировку или Вёрстку альбома, но Продавец ещё не приступил к выполнению соответствующей работы, стороны вправе согласовать отмену такой работы, возврат оплаты, зачёт оплаты в счёт другого Заказа или иной вариант урегулирования.
Если Продавец уже приступил к выполнению Корректировки или Вёрстки альбома, возврат оплаты по причине отказа Покупателя от Заказа, изменения решения, изменения пожеланий, замены материалов, отказа от печати, отмены проекта или иных обстоятельств на стороне Покупателя согласовывается сторонами отдельно с учётом фактически выполненной Продавцом работы.
Если Корректировка или Вёрстка альбома полностью выполнена Продавцом в соответствии с согласованным объёмом работ, возврат оплаты по причине того, что Покупатель передумал, изменил вкусовые предпочтения, изменил требования, получил новые материалы, отказался от дальнейшего использования результата или больше не нуждается в результате, не производится, если иное прямо не согласовано сторонами.
Новые пожелания Покупателя, изменение задания, замена фотографий, замена текстов, изменение требований типографии, изменение размера, изменение структуры альбома, изменение цветовой палитры или иное расширение ранее согласованного объёма работ после начала выполнения Корректировки или Вёрстки альбома не является основанием для возврата оплаты и может выполняться за отдельную плату.
Если недостатки результата Корректировки или Вёрстки альбома возникли вследствие ошибок, неточностей, опечаток, низкого качества фотографий, неверных сведений, неподходящего формата, несвоевременной передачи материалов или иных недостатков Материалов Покупателя, такие недостатки не считаются ошибкой Продавца и не являются основанием для возврата оплаты.
Если недостатки результата Корректировки или Вёрстки альбома возникли по вине Продавца и выражаются в несоответствии результата ранее согласованному объёму работ, Продавец вправе устранить такие недостатки, направить исправленный файл, заменить ссылку или предложить иной разумный способ устранения недостатков.
Возврат оплаты не производится в случае нарушения Покупателем условий настоящей Публичной оферты, в том числе запретов на перепродажу, передачу третьим лицам, складчину, размещение в свободном доступе, незаконное использование PSD-файлов, Авторских шрифтов, Архивов, Ссылок на скачивание или иных материалов Продавца.
Продавец вправе отказать в исполнении нового Заказа и возвратить оплату, если до передачи Ссылки на скачивание или начала выполнения работ будет установлено, что Покупатель ранее нарушал условия настоящей Публичной оферты, нарушал авторские права Продавца, распространял материалы Продавца, участвовал в складчинах, передавал материалы третьим лицам либо иным образом недобросовестно использовал Цифровые дизайнерские материалы.
Если Покупатель оплатил Заказ, но до передачи Ссылки на скачивание или начала выполнения работ выяснилось, что запрос Покупателя фактически требует Индивидуальной разработки, не входящей в предмет настоящей Публичной оферты, Продавец вправе:
отказать в выполнении такого запроса в рамках настоящей Публичной оферты и вернуть оплату;
предложить Покупателю изменить Заказ в пределах настоящей Публичной оферты;
предложить Покупателю согласовать отдельные условия работы;
согласовать иной вариант урегулирования.
Все вопросы возврата оплаты, зачёта, замены Цифрового дизайнерского материала, исправления технических ошибок, отмены Корректировки или Вёрстки альбома решаются сторонами через Официальные каналы Продавца с учётом условий настоящей Публичной оферты и фактических обстоятельств конкретного Заказа.
Обращение Покупателя по вопросу возврата оплаты, ошибки, замены файла, повторной отправки ссылки или отмены Заказа должно содержать сведения, позволяющие Продавцу идентифицировать Заказ: имя или ник Покупателя, дату оплаты, сумму оплаты, номер или название Макета, подтверждение оплаты, ссылку или иную информацию, относящуюся к Заказу.
Отсутствие у Покупателя подтверждения оплаты, сведений о Заказе, номера или названия Макета, переписки либо иной информации, позволяющей идентифицировать Заказ, может затруднить рассмотрение обращения и не является основанием для автоматического возврата оплаты.
Возврат оплаты, зачёт, замена Цифрового дизайнерского материала, повторная отправка Ссылки на скачивание или иной способ урегулирования, согласованный Продавцом в конкретном случае, не означает изменение условий настоящей Публичной оферты для иных Заказов или иных Покупателей.
Ничто в настоящей Публичной оферте не ограничивает права Покупателя, являющегося потребителем, которые не могут быть ограничены договором в соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите прав потребителей.
Ответственность сторон
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Публичной оферте в соответствии с законодательством Республики Казахстан, настоящей Публичной офертой и условиями конкретного Заказа, согласованными сторонами через Официальные каналы Продавца.
Продавец отвечает за передачу Покупателю оплаченного Цифрового дизайнерского материала в порядке, установленном настоящей Публичной офертой, либо за выполнение согласованной Корректировки, Вёрстки альбома или иной услуги, предусмотренной настоящей Публичной офертой.
Обязанность Продавца по передаче Цифрового дизайнерского материала считается исполненной с момента направления Покупателю Ссылки на скачивание, если такая ссылка позволяет скачать соответствующий Архив, Цифровой дизайнерский материал или иной оплаченный материал.
Обязанность Продавца по передаче результата Корректировки или Вёрстки альбома считается исполненной с момента направления Покупателю Ссылки на скачивание Готового результата, если такая ссылка позволяет скачать соответствующие файлы.
Продавец не отвечает за невозможность использования Цифрового дизайнерского материала, Архива, PSD-файлов, Авторских шрифтов, Готового результата или иных файлов, если такая невозможность вызвана обстоятельствами на стороне Покупателя, включая отсутствие необходимого программного обеспечения, отсутствие навыков работы с программами, технические неисправности устройства, отсутствие доступа к сети Интернет, несвоевременное скачивание файлов, удаление файлов, утрату доступа к устройству или иные действия либо бездействие Покупателя.
Продавец не отвечает за несоответствие Цифрового дизайнерского материала, Корректировки, Вёрстки альбома или Готового результата субъективным ожиданиям Покупателя, если соответствующий материал или результат соответствует описанию, согласованному объёму работ и условиям настоящей Публичной оферты.
Покупатель отвечает за соблюдение условий использования Цифровых дизайнерских материалов, Архивов, PSD-файлов, Авторских шрифтов, Ссылок на скачивание, Готовых результатов и иных материалов Продавца.
Покупатель несёт ответственность за любое использование Цифрового дизайнерского материала за пределами прав, прямо предоставленных настоящей Публичной офертой, включая продажу, перепродажу, передачу третьим лицам, дарение, обмен, размещение в свободном доступе, участие в складчине, загрузку в общие папки, закрытые группы, файлообменники, маркетплейсы, фотобанки, онлайн-редакторы, обучающие платформы или иные сервисы.
Покупатель несёт ответственность за передачу третьим лицам Архива, PSD-файлов, Авторских шрифтов, отдельных элементов, слоёв, масок, окошек, фонов, рамок, виньеток, Ссылок на скачивание или иных материалов Продавца как самостоятельных файлов или самостоятельных цифровых продуктов.
Покупатель несёт ответственность за участие в складчинах, организацию складчин, приобретение Цифровых дизайнерских материалов через складчины, передачу материалов участникам складчин или иное предоставление доступа к материалам Продавца лицам, не приобретавшим такие материалы у Продавца на законных основаниях.
Покупатель несёт ответственность за использование Цифровых дизайнерских материалов, Макетов, PSD-файлов, Авторских шрифтов, графических элементов, композиции, оформления и иных материалов Продавца для создания, продажи, распространения, продвижения или передачи конкурирующих Макетов, шаблонов, наборов, коллекций, курсов, обучающих материалов, цифровых продуктов или иных аналогичных товаров и услуг.
Покупатель несёт ответственность за присвоение авторства, заявление себя автором, соавтором, правообладателем, разработчиком или законным распространителем Цифровых дизайнерских материалов, Макетов, Авторских шрифтов, PSD-файлов, графических элементов, композиции, оформления или иных материалов Продавца.
Покупатель несёт ответственность за удаление, изменение, сокрытие, искажение или замену сведений об авторстве, обозначений Продавца, водяных знаков, служебных обозначений, названий файлов, названий слоёв, метаданных или иных сведений, указывающих на принадлежность Цифровых дизайнерских материалов Продавцу, если такие сведения присутствуют в переданных материалах.
Покупатель несёт ответственность за действия и бездействие своих работников, помощников, дизайнеров, ретушёров, фотографов, подрядчиков, клиентов и иных лиц, которым Покупатель прямо или косвенно предоставил доступ к Цифровому дизайнерскому материалу, Архиву, PSD-файлам, Авторским шрифтам, Ссылке на скачивание, отдельным элементам или иным материалам Продавца.
Если Цифровой дизайнерский материал, Архив, PSD-файлы, Авторские шрифты, отдельные элементы, Ссылка на скачивание или иные материалы Продавца стали доступны третьим лицам вследствие действий или бездействия Покупателя, Покупатель несёт ответственность за такое нарушение независимо от того, совершил ли Покупатель дальнейшее распространение лично или такое распространение осуществили лица, получившие доступ через Покупателя.
Покупатель несёт ответственность за законность, достоверность, точность, полноту и качество Материалов Покупателя, переданных Продавцу для выполнения Заказа.
Покупатель несёт ответственность за наличие необходимых прав, разрешений и согласий на передачу Продавцу Материалов Покупателя, включая фотографии, изображения, тексты, фамилии, имена, отчества, сведения о детях, выпускниках, воспитанниках, школьниках, учителях, воспитателях, названия школ, классов, детских садов, групп, городов и иные сведения.
Если Материалы Покупателя содержат изображения, персональные данные или иные сведения о третьих лицах, Покупатель несёт ответственность за получение необходимых согласий таких лиц и/или их законных представителей, если такие согласия требуются.
Покупатель несёт ответственность за претензии третьих лиц, государственных органов, организаций, образовательных учреждений, фотографов, дизайнеров, родителей, законных представителей несовершеннолетних или иных лиц, если такие претензии связаны с Материалами Покупателя, переданными Продавцу без необходимых прав, разрешений или согласий.
Если вследствие действий или бездействия Покупателя, передачи незаконных Материалов Покупателя, нарушения авторских прав Продавца, нарушения прав третьих лиц или нарушения условий настоящей Публичной оферты Продавцу будут причинены убытки, предъявлены требования, претензии, жалобы, штрафы, расходы или иные неблагоприятные последствия, Покупатель обязан возместить Продавцу соответствующие убытки и расходы.
Продавец вправе требовать от Покупателя прекращения нарушения, удаления незаконно размещённых материалов, прекращения доступа третьих лиц к материалам Продавца, направления подтверждений удаления материалов, возмещения убытков и применения иных способов защиты прав Продавца.
Продавец вправе отказать Покупателю в новых Заказах, если Покупатель ранее нарушал условия настоящей Публичной оферты, нарушал авторские права Продавца, участвовал в складчинах, передавал материалы третьим лицам, распространял материалы Продавца, предъявлял необоснованные требования, злоупотреблял правами либо действовал недобросовестно.
Продавец вправе приостановить выполнение Заказа, отказать в выполнении новых работ, отказаться от дальнейших Корректировок, Вёрстки альбома или иных услуг, если Покупатель нарушает условия настоящей Публичной оферты, не предоставляет необходимые материалы, предоставляет незаконные или недостоверные материалы, нарушает авторские права Продавца, допускает грубое, оскорбительное, угрожающее или недобросовестное поведение.
Продавец вправе прекратить переписку с Покупателем, ограничить дальнейшее взаимодействие, заблокировать Покупателя в соответствующем канале связи или отказаться от коммуникации, если Покупатель:
допускает грубость, оскорбления, угрозы, давление или недобросовестное поведение;
злоупотребляет правами;
предъявляет необоснованные или явно несоразмерные требования;
нарушает условия настоящей Публичной оферты;
нарушает авторские права Продавца;
распространяет материалы Продавца без разрешения;
передаёт Продавцу незаконные, недостоверные или недобросовестные материалы;
совершает действия, препятствующие нормальному исполнению Заказа или дальнейшему взаимодействию сторон.
Блокировка Покупателя, прекращение переписки или ограничение дальнейшего взаимодействия не отменяет уже принятые и оплаченные обязательства Продавца, если такие обязательства подлежат исполнению в соответствии с настоящей Публичной офертой и отсутствуют основания для отказа от их исполнения.
Если на момент прекращения переписки или блокировки Покупателя у сторон имеется оплаченный, но не исполненный Заказ, стороны урегулируют вопрос исполнения такого Заказа, возврата оплаты, зачёта, передачи результата или иного способа завершения отношений с учётом условий настоящей Публичной оферты и фактических обстоятельств.
Продавец не несёт ответственности за действия третьих лиц, сервисов хранения файлов, социальных сетей, мессенджеров, банков, платёжных сервисов, хостинг-провайдеров, интернет-провайдеров, программного обеспечения или иных лиц и сервисов, если такие действия, ограничения, сбои, блокировки, ошибки или технические проблемы не зависят от Продавца. При этом, если такие обстоятельства препятствуют передаче уже оплаченного Цифрового дизайнерского материала, Продавец принимает разумные меры для передачи материала иным доступным способом либо предлагает иной вариант урегулирования в соответствии с настоящей Публичной офертой.
Продавец не несёт ответственности за последствия использования Покупателем Цифровых дизайнерских материалов, Готовых результатов, Конечных продуктов Покупателя или Материалов Покупателя в отношениях Покупателя с его клиентами, типографиями, образовательными организациями, родителями, законными представителями, фотографами, дизайнерами, подрядчиками или иными лицами.
Продавец не несёт ответственности за результат печати, цветопередачу, качество печати, требования типографии, технические настройки печатного оборудования, действия типографии или иных лиц, если такие вопросы не были прямо согласованы сторонами как отдельная обязанность Продавца.
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить, включая технические сбои сервисов, блокировки, ограничения доступа, перебои связи, сбои платёжных систем, действия государственных органов, чрезвычайные обстоятельства и иные обстоятельства, не зависящие от воли соответствующей стороны.
Применение Продавцом одного способа защиты своих прав не лишает Продавца права использовать иные способы защиты, предусмотренные законодательством Республики Казахстан, настоящей Публичной офертой или соглашением сторон.
Неосуществление Продавцом права на защиту немедленно после нарушения не означает отказ Продавца от такого права и не лишает Продавца возможности предъявить требования к Покупателю в будущем.
Персональные данные
При оформлении Заказа, оплате, направлении подтверждения оплаты, передаче фотографий, текстов, ссылок, сведений для Вёрстки альбома, обращении за Корректировкой, направлении отзыва, претензии, вопроса или иного сообщения Покупатель может передавать Продавцу персональные данные.
К персональным данным, которые могут передаваться Продавцу, относятся имя, фамилия, ник или профиль в социальной сети, страна Покупателя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения из чека об оплате, банк отправителя, последние цифры платёжной карты, сумма платежа, переписка по Заказу, номер или название выбранного Макета, а также иные данные, переданные Покупателем Продавцу через Официальные каналы Продавца.
При заказе Корректировки или Вёрстки альбома Покупатель может передавать Продавцу фотографии, тексты, фамилии, имена, отчества, названия городов, школ, классов, детских садов, групп, сведения о детях, выпускниках, воспитанниках, школьниках, учителях, воспитателях и иных лицах.
Обработка персональных данных осуществляется Продавцом в целях оформления и исполнения Заказа, связи с Покупателем, направления реквизитов, проверки оплаты, передачи Ссылки на скачивание, выполнения Корректировки, Вёрстки альбома, направления Готового результата, рассмотрения обращений и претензий, подтверждения факта покупки, защиты прав Продавца, публикации отзывов при наличии согласия, а также в иных целях, связанных с исполнением настоящей Публичной оферты.
Подробные условия сбора, обработки, хранения, использования, передачи, удаления и защиты персональных данных определяются Политикой обработки персональных данных Продавца.
До оформления и оплаты Заказа Покупатель обязан ознакомиться с настоящей Публичной офертой, Политикой обработки персональных данных, Согласием на сбор, обработку и трансграничную передачу персональных данных, а также иными документами Продавца, размещёнными или направленными через Официальные каналы Продавца.
Оформляя Заказ, направляя Продавцу свои персональные данные, Материалы Покупателя, фотографии, тексты, чеки, ссылки, сообщения или иные сведения после ознакомления с документами Продавца по персональным данным, Покупатель подтверждает факт ознакомления с такими документами. Согласие на сбор, обработку и трансграничную передачу персональных данных оформляется в порядке, предусмотренном отдельным Согласием на сбор, обработку и трансграничную передачу персональных данных.
Согласие Покупателя на сбор, обработку и трансграничную передачу персональных данных оформляется отдельным документом Продавца и действует совместно с настоящей Публичной офертой и Политикой обработки персональных данных.
Покупатель уведомлен, что при использовании Официальных каналов Продавца, социальных сетей, мессенджеров, сервисов хранения и передачи файлов, платёжных сервисов, хостинга, электронной почты и иных технических сервисов персональные данные могут обрабатываться с использованием информационных систем и сервисов, расположенных как на территории Республики Казахстан, так и за её пределами.
Если Покупатель передаёт Продавцу персональные данные, фотографии, изображения, тексты или иные сведения о третьих лицах, включая детей, выпускников, воспитанников детских садов, школьников, учителей, воспитателей и иных лиц, Покупатель подтверждает, что имеет право передавать такие данные и материалы Продавцу для выполнения Заказа.
Если для передачи и использования персональных данных, фотографий, изображений или иных сведений о третьих лицах требуется согласие таких лиц и/или их законных представителей, Покупатель подтверждает, что получил такие согласия до передачи соответствующих данных и материалов Продавцу.
Покупатель несёт ответственность за законность передачи Продавцу персональных данных и Материалов Покупателя, включая данные и материалы третьих лиц, а также за наличие необходимых прав, разрешений и согласий на их передачу и использование при выполнении Заказа.
Продавец не обязан самостоятельно проверять наличие у Покупателя прав, разрешений и согласий на передачу персональных данных и Материалов Покупателя, если такая проверка прямо не согласована сторонами отдельно.
Продавец использует персональные данные и Материалы Покупателя только для целей, связанных с оформлением, исполнением, подтверждением, сопровождением Заказа, рассмотрением обращений, публикацией отзывов при наличии согласия, соблюдением требований законодательства и защитой прав Продавца.
Продавец не использует переданные Покупателем фотографии, тексты, персональные данные и иные Материалы Покупателя для иных целей без согласия Покупателя, если иное не предусмотрено настоящей Публичной офертой, Политикой обработки персональных данных, Согласием на сбор, обработку и трансграничную передачу персональных данных или законодательством.
Продавец не передаёт персональные данные и Материалы Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для исполнения Заказа, использования технических сервисов, платёжных сервисов, сервисов связи, хранения и передачи файлов, соблюдения требований законодательства, защиты прав Продавца либо прямо согласована с Покупателем.
Покупатель вправе обратиться к Продавцу по вопросам обработки персональных данных, уточнения, ограничения, удаления данных, отзыва согласия или иным вопросам, связанным с персональными данными, в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных и законодательством.
Отзыв согласия на обработку персональных данных может повлиять на возможность исполнения Заказа, выполнения Корректировки, Вёрстки альбома, передачи Готового результата, рассмотрения обращения, возврата оплаты, подтверждения факта покупки или защиты прав Продавца.
Если Покупатель отзывает согласие на обработку персональных данных до завершения исполнения Заказа, Продавец вправе приостановить исполнение Заказа либо согласовать с Покупателем порядок дальнейшего исполнения, прекращения Заказа, возврата оплаты, зачёта или иного урегулирования с учётом фактически выполненных действий и условий настоящей Публичной оферты.
Положения настоящего раздела применяются совместно с разделом о Материалах Покупателя, Политикой обработки персональных данных и Согласием на сбор, обработку и трансграничную передачу персональных данных.
Электронная переписка и доказательства
Стороны признают, что взаимодействие по настоящей Публичной оферте может осуществляться через Официальные каналы Продавца, включая Сайт, официальные страницы Продавца в социальных сетях, личные сообщения, электронную почту, мессенджеры, сервисы передачи файлов и иные каналы связи, указанные Продавцом.
Переписка между Продавцом и Покупателем через Официальные каналы Продавца имеет юридическое значение и может использоваться для подтверждения выбора Цифрового дизайнерского материала, оформления Заказа, согласования стоимости, способа оплаты, объёма Корректировки, объёма Вёрстки альбома, срока исполнения, передачи Материалов Покупателя, направления Ссылки на скачивание, получения Готового результата, направления замечаний и иных обстоятельств, связанных с исполнением настоящей Публичной оферты.
Стороны признают, что сообщения, направленные через Официальные каналы Продавца, могут подтверждать волеизъявление сторон, согласование условий конкретного Заказа, направление информации, принятие условий, подтверждение оплаты, передачу файлов и иные действия сторон.
Подтверждением оформления и исполнения Заказа могут являться:
сообщения Покупателя и Продавца;
скриншоты переписки;
номер, название, ссылка или скриншот выбранного Макета;
описание Заказа;
сведения о стоимости Заказа;
подтверждение направления реквизитов для оплаты;
чек, квитанция, скриншот платежа, банковское уведомление или иное подтверждение оплаты;
сведения о сумме платежа, дате платежа, банке отправителя и иных платёжных данных;
Ссылка на скачивание;
сведения о передаче Архива, Цифрового дизайнерского материала или Готового результата;
файлы, переданные Покупателем или Продавцом;
ссылки на Яндекс Диск или иные сервисы хранения и передачи файлов;
сведения о скачивании, подтверждении скачивания или направлении файлов;
замечания Покупателя, ответы Продавца и иная переписка по Заказу;
иные электронные документы, сведения, файлы и сообщения, позволяющие установить обстоятельства оформления, оплаты и исполнения Заказа.
Покупатель обязан указывать достоверные сведения при оформлении Заказа, включая номер или название выбранного Макета, сведения для оплаты, контактные данные, требования к Корректировке, требования к Вёрстке альбома, Материалы Покупателя и иные данные, необходимые для исполнения Заказа.
Покупатель несёт ответственность за последствия предоставления недостоверных, неполных, ошибочных, устаревших или противоречивых сведений, включая ошибочный выбор Макета, направление неверных материалов, ошибочных текстов, неправильных имён, фамилий, названий школ, классов, детских садов, групп, городов, технических параметров, размеров или требований типографии.
Если сведения, направленные Покупателем в разных сообщениях, противоречат друг другу, Продавец вправе запросить у Покупателя уточнение. До получения такого уточнения Продавец вправе приостановить выполнение Заказа.
Если Покупатель не уточнил противоречивые сведения либо не ответил на запрос Продавца, Продавец вправе выполнить Заказ исходя из последних согласованных сторонами данных либо приостановить выполнение Заказа до получения необходимых уточнений.
Продавец вправе хранить переписку с Покупателем, подтверждения оплаты, чеки, сведения о Заказах, номера и названия Макетов, ссылки, скриншоты, файлы, сведения о передаче Цифровых дизайнерских материалов и Готовых результатов, а также иные электронные доказательства для подтверждения факта заключения и исполнения договора, рассмотрения обращений, урегулирования споров, защиты авторских прав, защиты иных прав и законных интересов Продавца.
Продавец вправе хранить электронные доказательства в объёме и в течение срока, необходимого для подтверждения исполнения Заказа, рассмотрения возможных претензий, соблюдения требований законодательства, бухгалтерского и налогового учёта, а также защиты прав и законных интересов Продавца.
Хранение и обработка переписки, чеков, сведений о Заказах, ссылок, файлов, фотографий, текстов и иных материалов, содержащих персональные данные, осуществляется с учётом Политики обработки персональных данных и Согласия на сбор, обработку и трансграничную передачу персональных данных.
Покупатель понимает и соглашается, что удаление им переписки, чека, файлов, ссылок, сообщений или иных сведений на своей стороне не означает, что соответствующие сведения отсутствуют у Продавца, если такие сведения были сохранены Продавцом для целей, предусмотренных настоящей Публичной офертой и документами по персональным данным.
Если Покупатель обращается к Продавцу по вопросу повторной отправки ссылки, возврата оплаты, замены Макета, исправления ошибки, рассмотрения претензии или иного вопроса, Покупатель обязан предоставить сведения, позволяющие идентифицировать Заказ, включая дату оплаты, сумму оплаты, номер или название Макета, подтверждение оплаты, переписку или иные данные, относящиеся к Заказу.
Если Покупатель не предоставляет сведения, позволяющие идентифицировать Заказ, Продавец вправе приостановить рассмотрение обращения до получения таких сведений. Невозможность идентифицировать Заказ вследствие отсутствия необходимых данных не является нарушением со стороны Продавца.
Стороны признают, что электронные сообщения, скриншоты, чеки, ссылки, файлы, сведения о передаче файлов и иные электронные доказательства могут использоваться для подтверждения содержания переписки, даты, участников взаимодействия, предмета Заказа, факта оплаты, факта направления Ссылки на скачивание или иных обстоятельств исполнения Заказа.
Продавец вправе использовать скриншоты переписки, сведения о заказе, чеки, ссылки, данные о направлении файлов, сведения о нарушении условий использования, публикации Покупателя, сведения о складчинах, перепродаже, передаче третьим лицам или ином нарушении авторских прав в качестве доказательств для защиты своих прав и законных интересов.
Покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца, если обнаружит ошибку в Заказе, неверную Ссылку на скачивание, техническую проблему с файлом, несоответствие Архива описанию, ошибку в Готовом результате или иное обстоятельство, требующее проверки Продавцом.
Уведомление Покупателя о технической ошибке или несоответствии должно содержать описание проблемы, номер или название Макета, дату оплаты, подтверждение оплаты, скриншоты, сведения о программе или устройстве, через которые Покупатель пытался открыть файл, а также иную информацию, необходимую для проверки обращения.
Если Покупатель не направил Продавцу сведения, необходимые для проверки обращения, Продавец вправе отказать в рассмотрении такого обращения до предоставления необходимых данных.
Передача Покупателем Продавцу фотографий, текстов, персональных данных, ссылок, файлов и иных Материалов Покупателя через электронные каналы связи считается совершённой самим Покупателем, если из обстоятельств переписки не следует иное.
Если Покупатель предоставляет доступ к своим каналам связи, аккаунтам, устройствам, переписке, ссылкам, файлам или иным сведениям третьим лицам, Покупатель самостоятельно несёт риск действий таких лиц, включая направление ошибочных сообщений, передачу материалов, удаление переписки, направление недостоверных сведений или совершение иных действий от имени Покупателя.
Продавец не обязан проверять, кто фактически использует аккаунт, профиль, электронную почту, мессенджер или иной канал связи Покупателя, если обращение поступило с канала связи, ранее использованного Покупателем для оформления или сопровождения Заказа.
Все существенные условия конкретного Заказа, согласованные сторонами через Официальные каналы Продавца, включая выбранный Макет, стоимость, объём Корректировки, объём Вёрстки альбома, срок исполнения, перечень Материалов Покупателя и порядок передачи результата, являются частью договора, заключённого на условиях настоящей Публичной оферты.
Если между сведениями, размещёнными в разных Официальных каналах Продавца, возникнут расхождения, приоритет имеют условия, прямо подтверждённые Продавцом Покупателю в переписке до оплаты конкретного Заказа, если иное не следует из настоящей Публичной оферты или соглашения сторон.
Если Покупатель продолжает оформление и оплату Заказа после получения информации от Продавца через Официальные каналы Продавца, Покупатель считается ознакомленным с такой информацией и согласившимся с ней, если из переписки сторон не следует иное.
Стороны признают, что электронная форма взаимодействия, используемая при оформлении и исполнении Заказа, соответствует фактической модели работы сторон и является допустимым способом согласования условий, обмена электронными сообщениями, файлами, ссылками, уведомлениями и подтверждениями, направления уведомлений и подтверждения исполнения обязательств.
Изменение оферты, цен и ассортимента
Продавец вправе в любое время изменять, дополнять, обновлять или утверждать новую редакцию настоящей Публичной оферты.
Новая редакция Публичной оферты вступает в силу с момента её размещения через Официальные каналы Продавца, если иной срок вступления в силу прямо не указан Продавцом.
Изменения настоящей Публичной оферты применяются к новым Заказам, оформленным и оплаченным после размещения новой редакции Публичной оферты, если иное прямо не указано Продавцом.
Условия конкретного Заказа, оплаченного Покупателем до изменения Публичной оферты, определяются условиями Публичной оферты и условиями, согласованными сторонами через Официальные каналы Продавца, действовавшими на момент оплаты такого Заказа, если иное прямо не согласовано сторонами отдельно.
Продавец вправе изменять стоимость Цифровых дизайнерских материалов, Корректировки, Вёрстки альбома и иных услуг, предусмотренных настоящей Публичной офертой.
Изменение стоимости применяется к новым Заказам и не влияет на стоимость Заказов, уже оплаченных Покупателем, если иное прямо не согласовано сторонами.
Продавец вправе проводить акции, предоставлять скидки, изменять условия скидок, отменять скидки, устанавливать специальные цены, индивидуальные цены, сезонные цены или иные условия оплаты для отдельных Цифровых дизайнерских материалов, категорий материалов, услуг или Покупателей.
Предоставление скидки, акции, специальной цены, замены материала, зачёта оплаты или иного индивидуального условия одному Покупателю не создаёт обязанности Продавца предоставлять такие же условия другим Покупателям или по другим Заказам.
Продавец вправе самостоятельно определять и изменять ассортимент Цифровых дизайнерских материалов, Макетов, шаблонов, виньеток, рамок, макетов фотокниг, альбомов, графических элементов, Авторских шрифтов, наборов, коллекций и иных материалов.
Продавец вправе в любое время добавлять новые Цифровые дизайнерские материалы, изменять существующие материалы, обновлять Макеты, перерабатывать их, изменять превью, описание, название, номер, категорию, стоимость, состав Архива, формат файлов, технические характеристики и иные сведения.
Продавец вправе снимать Цифровые дизайнерские материалы с продажи, временно ограничивать их продажу, удалять устаревшие Макеты, заменять их новыми версиями, объединять материалы в наборы, разделять наборы, изменять категории, структуру каталога и порядок размещения материалов через Официальные каналы Продавца.
Продавец вправе изменять состав Архива по конкретному Цифровому дизайнерскому материалу, включая добавление, удаление, замену или обновление PSD-файлов, превью, Авторских шрифтов, графических элементов, инструкций, описаний и иных файлов до момента оплаты соответствующего Заказа Покупателем.
После оплаты Заказа Покупатель получает тот состав Цифрового дизайнерского материала, который был предусмотрен Продавцом для конкретного Макета на момент передачи Ссылки на скачивание, если иное прямо не согласовано сторонами.
Продавец не обязан предоставлять Покупателю новые версии, обновления, переработанные варианты, дополнительные файлы, заменённые элементы, новые шрифты, новые превью или новые составы Архива по ранее приобретённому Цифровому дизайнерскому материалу, если иное прямо не указано Продавцом или не согласовано сторонами отдельно.
Если после приобретения Покупателем Цифрового дизайнерского материала Продавец изменил, обновил, переработал, удалил, перезалил или снял с продажи соответствующий Макет, это не означает, что ранее переданный Покупателю Цифровой дизайнерский материал был передан ненадлежащим образом.
Прежние версии Макетов, Архивов, PSD-файлов, Авторских шрифтов, отдельных элементов, превью, Ссылок на скачивание и иных файлов могут быть недоступны после обновления, переработки, удаления, перезаливки или снятия соответствующего Цифрового дизайнерского материала с продажи.
Продавец не обязан бессрочно хранить прежние версии Цифровых дизайнерских материалов, старые Архивы, старые ссылки, старые составы файлов, прежние PSD-файлы, прежние Авторские шрифты или иные материалы, которые были изменены, обновлены, удалены, переработаны или перезалиты.
Если Покупатель не скачал приобретённый Цифровой дизайнерский материал своевременно, утратил файлы, удалил их, потерял доступ к Ссылке на скачивание или обратился за повторной отправкой ссылки после обновления, удаления, переработки или перезаливки Макета, Продавец вправе, но не обязан, повторно направить прежнюю версию соответствующего материала.
Если прежняя версия Цифрового дизайнерского материала недоступна, Продавец вправе по своему усмотрению предложить Покупателю актуальную версию материала, другой Цифровой дизайнерский материал, зачёт, скидку или иной вариант урегулирования, но не обязан делать это, если иное прямо не предусмотрено настоящей Публичной офертой или не согласовано сторонами.
Продавец вправе изменять порядок оформления Заказов, способы связи, Официальные каналы Продавца, способы передачи Ссылок на скачивание, способы оплаты, используемые сервисы хранения файлов, порядок размещения документов, порядок публикации информации и иные технические или организационные условия работы.
Изменение Сайта, официальных страниц Продавца в социальных сетях, группы, мессенджеров, электронной почты, хостинга, сервиса хранения файлов или иных Официальных каналов Продавца не прекращает действие настоящей Публичной оферты, если Продавец продолжает использовать её для оформления Заказов.
Продавец вправе исправлять технические ошибки, опечатки, неточности, некорректные описания, ошибочные цены, неверные ссылки, ошибочные номера Макетов, устаревшие сведения и иные технические недочёты, размещённые через Официальные каналы Продавца.
Если до оплаты Заказа Продавец выявил ошибку в цене, описании, составе Архива, наличии Макета или иной информации, Продавец вправе направить Покупателю уточнённую информацию. В таком случае Покупатель вправе оформить Заказ на уточнённых условиях либо отказаться от оплаты.
Если ошибка в цене, описании, составе Архива, наличии Макета или иной информации выявлена после оплаты, стороны урегулируют ситуацию с учётом характера ошибки, фактических обстоятельств, возможности передачи материала, возможности замены, зачёта, возврата оплаты или иного способа урегулирования.
Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с актуальной редакцией Публичной оферты, стоимостью, описанием, составом Архива и иными условиями приобретения Цифрового дизайнерского материала до оплаты Заказа.
Продолжение оформления Заказа и его оплата после размещения новой редакции Публичной оферты или направления Покупателю уточнённых условий означает согласие Покупателя с актуальными условиями, если из переписки сторон не следует иное.
Продавец не обязан отдельно уведомлять каждого Покупателя об изменении Публичной оферты, цен, ассортимента, состава Архивов, описаний, Сайта, Официальных каналов Продавца или иных условий, если такие изменения размещены через Официальные каналы Продавца или применяются только к новым Заказам.
Применимое право и порядок разрешения споров
Настоящая Публичная оферта, отношения между Продавцом и Покупателем, порядок приобретения Цифровых дизайнерских материалов, предоставления неисключительного права использования, выполнения Корректировки, Вёрстки альбома, передачи файлов, рассмотрения обращений, претензий и иных вопросов, связанных с исполнением настоящей Публичной оферты, регулируются правом Республики Казахстан, если иное не предусмотрено императивными нормами применимого законодательства.
Покупатель понимает и соглашается, что Продавец является индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в Республике Казахстан, а настоящая Публичная оферта подготовлена и применяется с учётом законодательства Республики Казахстан.
Стороны обязуются стремиться к добросовестному урегулированию любых споров, разногласий, претензий и иных вопросов, возникающих из настоящей Публичной оферты, путём переговоров и обмена сообщениями через Официальные каналы Продавца.
До обращения в суд сторона, считающая свои права нарушенными, вправе направить другой стороне письменную претензию через Официальные каналы Продавца, электронную почту Продавца либо иной канал связи, согласованный сторонами.
Претензия Покупателя должна содержать сведения, позволяющие идентифицировать Заказ, включая имя или ник Покупателя, дату обращения, дату оплаты, сумму оплаты, номер или название Макета, подтверждение оплаты, описание обстоятельств, суть требования, а также документы, скриншоты, ссылки, файлы или иные сведения, подтверждающие позицию Покупателя.
Претензия, не позволяющая идентифицировать Заказ, проверить факт оплаты, установить выбранный Цифровой дизайнерский материал, объём согласованной Корректировки, Вёрстки альбома или иные существенные обстоятельства, может быть оставлена Продавцом без рассмотрения до предоставления Покупателем необходимых сведений.
Продавец рассматривает претензию Покупателя в разумный срок после её получения и предоставления Покупателем сведений, необходимых для проверки соответствующего обращения. Если для рассмотрения претензии требуется дополнительная информация, Продавец вправе запросить её у Покупателя.
Срок рассмотрения претензии может быть продлён, если для проверки обращения требуется анализ переписки, подтверждений оплаты, файлов, ссылок, технических обстоятельств, Материалов Покупателя, сведений о нарушении авторских прав или иных данных, имеющих значение для рассмотрения спора.
Направление претензии не освобождает Покупателя от обязанности соблюдать условия настоящей Публичной оферты, включая запреты на передачу, продажу, перепродажу, размещение в свободном доступе, участие в складчинах, распространение PSD-файлов, Авторских шрифтов, Архивов, Ссылок на скачивание и иных материалов Продавца.
Если спор связан с технической ошибкой, невозможностью скачать файл, несоответствием Архива описанию, ошибкой в Готовом результате, Корректировке или Вёрстке альбома, Покупатель обязан предоставить Продавцу сведения, необходимые для проверки соответствующего обстоятельства, включая скриншоты, описание ошибки, сведения о программе, устройстве, файле, ссылке и действиях Покупателя.
Если спор связан с нарушением авторских прав Продавца, передачей материалов третьим лицам, складчиной, перепродажей, размещением в свободном доступе или иным запрещённым использованием Цифровых дизайнерских материалов, Продавец вправе использовать любые доступные законные способы фиксации нарушения, включая скриншоты, ссылки, переписку, сведения из открытых источников, публикации, объявления, сообщения, файлы и иные доказательства.
Стороны признают, что переписка через Официальные каналы Продавца, электронные сообщения, скриншоты, чеки, квитанции, ссылки, сведения о передаче файлов, номера Макетов, описания Заказов, подтверждения оплаты и иные электронные доказательства могут использоваться при урегулировании спора и защите прав сторон.
Если спор не удалось урегулировать путём переговоров и обмена претензиями, такой спор подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.
Если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства, спор подлежит рассмотрению компетентным судом Республики Казахстан по месту регистрации Продавца либо в ином порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан. Если Покупатель согласно Законодательству Республики Казахстан о защите прав потребителей, является потребителем, положения настоящего пункта не ограничивают его права на обращение в суд и выбор подсудности в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Применение Продавцом права на отказ в новых Заказах, прекращение переписки, блокировку Покупателя, требование об удалении незаконно размещённых материалов, требование о прекращении нарушения или иного способа защиты не лишает Продавца права обратиться за судебной защитой, взысканием убытков и применением иных мер защиты, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Если отдельные положения настоящей Публичной оферты будут признаны недействительными, незаконными или не подлежащими применению, это не влияет на действительность остальных положений Публичной оферты, если иное не следует из существа соответствующего положения или законодательства.
Стороны обязуются действовать добросовестно, своевременно предоставлять необходимые сведения, не злоупотреблять правами, не искажать переписку, не уничтожать доказательства и принимать разумные меры для урегулирования спорных ситуаций до обращения в суд.
Заключительные положения
Настоящая Публичная оферта вступает в силу с даты её размещения через Официальные каналы Продавца, если иной срок вступления в силу прямо не указан Продавцом.
Настоящая Публичная оферта действует до момента её отмены, изменения или замены новой редакцией Публичной оферты.
Продавец вправе в любое время отменить настоящую Публичную оферту, изменить её условия или утвердить новую редакцию Публичной оферты в порядке, предусмотренном настоящей Публичной офертой.
Отмена, изменение или замена настоящей Публичной оферты не влияет на Заказы, которые были оплачены Покупателем до такой отмены, изменения или замены, если иное прямо не согласовано сторонами отдельно.
Покупатель подтверждает, что до оформления и оплаты Заказа он обязан самостоятельно ознакомиться с настоящей Публичной офертой, описанием выбранного Цифрового дизайнерского материала, стоимостью Заказа, условиями использования, Политикой обработки персональных данных, Согласием на сбор, обработку и трансграничную передачу персональных данных, а также иными документами и сведениями, размещёнными или направленными Продавцом через Официальные каналы Продавца.
Оплата Заказа Покупателем означает, что Покупатель ознакомился с настоящей Публичной офертой, понимает её содержание, принимает её условия полностью и безоговорочно, а также обязуется соблюдать установленные Продавцом условия использования Цифровых дизайнерских материалов.
Если Покупатель не согласен с настоящей Публичной офертой полностью или в какой-либо части, Покупатель обязан воздержаться от оформления и оплаты Заказа.
Незнание Покупателем условий настоящей Публичной оферты, Политики обработки персональных данных, Согласия на сбор, обработку и трансграничную передачу персональных данных, условий использования Цифровых дизайнерских материалов или иных документов Продавца не освобождает Покупателя от обязанности соблюдать такие условия, если Покупатель оформил и оплатил Заказ.
Приложения, инструкции, описания, правила использования, информация о стоимости, сведения о конкретном Заказе, переписка сторон, Политика обработки персональных данных, Согласие на сбор, обработку и трансграничную передачу персональных данных, а также иные документы и сведения, размещённые или направленные Продавцом через Официальные каналы Продавца, являются связанными документами и применяются совместно с настоящей Публичной офертой, если они не противоречат её условиям.
Если между условиями настоящей Публичной оферты и сведениями, размещёнными в описании конкретного Цифрового дизайнерского материала, возникнут расхождения, применяются специальные условия, прямо указанные Продавцом для конкретного Цифрового дизайнерского материала, если такие условия были доведены до Покупателя до оплаты Заказа.
Если между условиями настоящей Публичной оферты и условиями, прямо согласованными сторонами в переписке по конкретному Заказу, возникнут расхождения, применяются условия, прямо согласованные сторонами в переписке по конкретному Заказу, если такие условия не нарушают законодательство и не отменяют запреты, направленные на защиту авторских прав Продавца, если иное прямо не согласовано Продавцом.
Любые исключения из условий настоящей Публичной оферты, включая расширение прав использования, передачу дополнительных файлов, изменение порядка оплаты, изменение срока выполнения, предоставление скидки, замену Макета, возврат оплаты, дополнительную Корректировку, Вёрстку альбома или иные индивидуальные условия, действуют только для конкретного Заказа и не распространяются на иные Заказы, если иное прямо не указано Продавцом.
Если какое-либо положение настоящей Публичной оферты будет признано недействительным, незаконным или не подлежащим применению, это не влияет на действительность и применимость остальных положений настоящей Публичной оферты.
Недействительность отдельного положения настоящей Публичной оферты не освобождает Покупателя от обязанности соблюдать остальные условия настоящей Публичной оферты, включая условия использования Цифровых дизайнерских материалов, запрет передачи третьим лицам, запрет складчин, запрет перепродажи, запрет размещения в свободном доступе и иные условия защиты авторских прав Продавца.
Неосуществление Продавцом какого-либо права, предусмотренного настоящей Публичной офертой или законодательством, либо несвоевременное осуществление такого права не означает отказ Продавца от соответствующего права и не лишает Продавца возможности воспользоваться таким правом в будущем.
Если Продавец в отдельном случае согласовал с Покупателем возврат оплаты, замену Цифрового дизайнерского материала, повторное направление Ссылки на скачивание, дополнительную Корректировку, скидку, зачёт оплаты или иной индивидуальный порядок урегулирования, это не означает изменение настоящей Публичной оферты и не создаёт обязанности Продавца применять такой же порядок в иных случаях.
Заголовки разделов настоящей Публичной оферты используются только для удобства восприятия текста и не ограничивают толкование соответствующих положений.
Во всём, что прямо не урегулировано настоящей Публичной офертой, стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан, связанными документами Продавца, условиями конкретного Заказа и фактическими договорённостями сторон, подтверждёнными через Официальные каналы Продавца.
Настоящая Публичная оферта составлена на русском языке. Если Продавец разместит перевод Публичной оферты на другой язык, русская версия имеет приоритет, если иное прямо не указано Продавцом.
Актуальная редакция настоящей Публичной оферты размещается через Официальные каналы Продавца. Покупатель обязан самостоятельно проверять актуальность редакции Публичной оферты до оформления и оплаты Заказа.
Реквизиты продавца
Продавцом по настоящей Публичной оферте является:
Индивидуальный предприниматель: «Михайлова»
ИИН: 740420450476
Адрес: Республика Казахстан, Северо-Казахстанская область, город Петропавловск, улица Имени Искака Ибраева, дом 9, офис 9
E-mail: strana_14@mail.ru
Телефон: +7 777 196 1523
Официальный сайт: сайт Продавца, указанный в Официальных каналах Продавца, на дату размещения оферты https://maketfoto.ru/
Официальные страницы и каналы связи: официальные страницы Продавца в социальных сетях, мессенджеры, электронная почта и иные каналы связи, указанные на Сайте или направленные Покупателю Продавцом через Официальные каналы Продавца. На дату размещения настоящей Публичной оферты одним из Официальных каналов Продавца является: https://vk.com/club78440856
Банковские реквизиты, реквизиты Kaspi Pay, реквизиты для оплаты либо иные платёжные данные направляются Покупателю Продавцом при оформлении конкретного Заказа через Официальные каналы Продавца.
Покупатель обязан производить оплату только по тем реквизитам, которые направлены Продавцом через Официальные каналы Продавца.
Продавец не несёт ответственности за оплату, произведённую Покупателем по реквизитам, полученным не от Продавца, не через Официальные каналы Продавца либо от третьих лиц, не уполномоченных Продавцом.
Продавец вправе изменять контактные данные, Официальные каналы Продавца, банковские реквизиты, реквизиты Kaspi Pay и иные платёжные данные. Актуальные реквизиты и платёжные данные указываются Продавцом при оформлении конкретного Заказа.
Обращения, претензии, уведомления, вопросы по Заказам, вопросам использования Цифровых дизайнерских материалов, персональным данным и иным вопросам направляются Покупателем через Официальные каналы Продавца либо на e-mail, указанный в настоящем разделе.
Датой получения обращения, претензии или иного сообщения Покупателя считается дата фактического получения такого сообщения Продавцом через соответствующий Официальный канал Продавца, если иное не следует из содержания переписки сторон.